Emails-old - Problème paramétrage compte Exchange dans OUTLOOK sur Androïd
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Frage

Problème paramétrage compte Exchange dans OUTLOOK sur Androïd

Von
BRIGITTEG7
Erstellungsdatum 2024-11-14 14:44:23 (edited on 2024-11-18 11:03:05) in Emails-old

Bonjour à toutes et à tous,
J'ai migré ce week-end des boites email de GANDI vers OVH Exchange, le nom du domaine (mortain-bocage.fr) étant pour l'instant resté hébergé chez GANDI. Tout s'est bien passé et fonctionne correctement.
J'ai pu créer les comptes exchange dans Outlook sur les micros mais je n'arrive pas à le faire dans Outlook sur les smartphones (Androïd).
J'ai suivi la procédure décrite dans la documentation : serveur = ex5.mail.ovh.net , nom de domaine pas renseigné, nom d'utilisateur = adresse-mail;
J'ai bien vérifié l'adresse mail et le mot de passe (qui ne contient pas de caractères accentués).
Le message "Authentification en cours s'affiche" puis "Nous ne pouvons pas nous connecter".
Quelqu'un peut-il m'aider ?