Probleme réception mail sur mon domaine

Qu'est-ce que mxtoolbox ?

Un site qui teste les dns

https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=mx%3aaddjust.pro&run=toolpage

Quel abonnement as-tu exactement chez OVH ?
Quelle adresse de serveur utilises-tu ?
Quelle application de messagerie utilises-tu ?

Bonjour,

pas de champ MX (sur la zone DNS) sur "addjust.pro" donc forcément pas possible que les mails fonctionnent.

Cordialement, janus57

Pour mes mails MXplan 10 hosting

Et pourtant

pas de champ MX sur "addjust.pro" donc forcément pas possible que les mails fonctionnent.

Bonsoir @janus57,

Ce n'est pas initialisé automatiquement avec la création du domaine ?

Personnellement, je ne souviens pas y avoir jamais touché.

Bonjour,

et pourtant je parle de champ MX dans la zone DNS :
[code]
:~# dig MX addjust.pro @a0.pro.afilias-nst.info

; <<>> DiG 9.11.5-P4-5.1+deb10u2-Debian <<>> MX addjust.pro @a0.pro.afilias-nst.info
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 28541
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1
;; WARNING: recursion requested but not available

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
;; QUESTION SECTION:
;addjust.pro. IN MX

;; AUTHORITY SECTION:
pro. 900 IN SOA a0.pro.afilias-nst.info. noc.afilias-nst.info. 2013229139 10800 3600 2764800 900

;; Query time: 76 msec
;; SERVER: 2001:500:c0::1#53(2001:500:c0::1)
;; WHEN: sam. déc. 12 22:44:22 CET 2020
;; MSG SIZE rcvd: 103
[/code]

Pas de champ MX, pas de mail c'est aussi simple que ça.

Vous devriez en avoir 4 normalement :

* mx0.mail.ovh.net. => priorité 1
* mx1.mail.ovh.net. => priorité 5
* mx2.mail.ovh.net. => priorité 50
* mx3.mail.ovh.net. => priorité 100
Cf : https://docs.ovh.com/fr/domains/mail-mutualise-guide-de-configuration-mx-avec-zone-dns-ovh/

Et que le domaine n'est pas chez OVH la configuration vous incombe car OVH ne peut pas le faire à votre place de manière automatique.

NOTE : Bien différencier le nom commerciale "MX Plan" chez OVH qui fait référence aux boites mails du champ DNS qui se nomme "MX" et sert à trouver sur internet le serveur mail.

Cordialement, janus57

Merci pour la réponse, je comprends pas tout fonctionnait jusq'a mercredi et tous mes abonnements sont biens renouvelés .
Je vais essayer de voir la zone dns

addjust.pro

Il faudrait réinitialiser la zone, il n'y a ni SOA, ni NS, ni MX ...

Bonjour,

ok je viens de comprendre, visiblement vous avez un problème avec le domaine, soit vous avez tardé à renouvelé chez OVH, soit il se passe autre chose car les DNS ont été désactivé en publication :
[quote]
:~# whois AddJust.pro
Domain Name: ADDJUST.PRO
Registry Domain ID: D107300000001163323-LRMS
Registrar WHOIS Server: whois.ovh.com
Registrar URL: http://www.ovh.com/
Updated Date: 2020-12-11T14:09:06Z
Creation Date: 2014-10-27T19:15:58Z
Registry Expiry Date: 2022-10-27T19:15:58Z
Registrar Registration Expiration Date:
Registrar: OVH sas
Registrar IANA ID: 433
Registrar Abuse Contact Email: abuse@ovh.net
Registrar Abuse Contact Phone: +33.972101007
Reseller:
Domain Status: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
**Domain Status: inactive https://icann.org/epp#inactive**
Registrant Organization:
Registrant State/Province:
Registrant Country: FR
Name Server: DNS18.OVH.NET
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
->>> Last update of WHOIS database: 2020-12-12T21:51:11Z <<<-
[/quote]

Par contre c'est pas logique qu'un SOA soit retourné par plusieurs résolveur public.
[code]
:~# dig AddJust.pro @1.1.1.1 SOA

; <<>> DiG 9.11.5-P4-5.1+deb10u2-Debian <<>> AddJust.pro @1.1.1.1 SOA
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 48975
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
;; QUESTION SECTION:
;AddJust.pro. IN SOA

;; AUTHORITY SECTION:
pro. 900 IN SOA a0.pro.afilias-nst.info. noc.afilias-nst.info. 2013229141 10800 3600 2764800 900

;; Query time: 15 msec
;; SERVER: 1.1.1.1#53(1.1.1.1)
;; WHEN: sam. déc. 12 22:52:52 CET 2020
;; MSG SIZE rcvd: 103
[/code]

Cordialement, janus57

Et le plus incroyable c est que je 0eux envoyer des mails mais pas en recevoir.
Pour le renouvellement aucun problème c est tout actif jusqu'en 03/2021 depuis 2 ans

Bonjour,

normale pour l'envoi de mail.

Pour le reste il va falloir poser la question au support OVH du pourquoi le domaine a été inactivé au niveau des DNS.

Cordialement, janus57

Oui je vais rappeler lundi

Merci

Oui je vais rappeler lundi

Appeller le SAV OVH au **09 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.

Merci du conseil

Pour le renouvellement aucun problème

Sincèrement je réitère ma suggestion de réinitialiser la zone DNS dans l'espace client.
Ce serait utile de recopier d'abord ce qui s'y trouve.