Bonjour à tous & toutes,
Je découvre avec stupéfacqu'un forum est mit à notre disposition dans le but de palier au manque de présence d'un service client.
J'espère trouver de l'aide ici concernant mon problème d'authentification en SSH sur Kimsufi.
En effet ce week end j'ai prit une machine chez OVH, afin d'héberger un site, cependant en recevant les accès par e-mail j'ai tenté de me connecter afin d'installer les services ( ftp, etc .. ) et là surprise " accès denied ".
Je réinstalle X fois, même problème, je passe en mode rescue, ah ! Enfin un e-mail explicatif m'indiquant pour une fois en me disant coco l'user c'est : --> " root ", ok donc compréhension simple pas de devinette pour comprendre ce qu'il faut inscrire comme user, je copie colle le mot de passe pareil .. access denied.
Donc dans le doute je sollicite votre aide dans l'espoir de pouvoir utiliser le serveur.
Je vous remercie pour votre retour
Passez une bonne journée.
Cordialement
Thierry
Hébergements Web - Problème root SSH
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Au prix payé, vous saviez que vous n'aviez pas droit à un service client.
Renseignez-vous, lisez le mail que vous avez reçu, apprenez la commande 'sudo' et sachez que le user 'debian' ou 'ubuntu' qui vous est livré n'a pas les droits d'administrateur sauf si vous préfixez par sudo.
Par contre en rescue, root c'est root.
Le loueur d'une machine n'a pas à devoir faire votre formation, désolé.
Bonjour,
Je part du principe que dans un e-mail il faut être précis, et concis. A une époque c'était plus simple que cela.
Inutile de prendre les gens de haut je ne vous manque pas de respect,
Bonne journée
Bonjour,
le mail (03/02/2023) est toujours le même ?
[quote]
Cher client,
Félicitations ! Votre serveur dédié vient d'être installé !
Le système d'exploitation est : Debian 11 (Bullseye)
Le compte "debian" a été configuré (accès via SSH)
Méthode d'authentification: clé SSH (choisie lors de l'installation)
IP du serveur: 5.39.84.77
Vous pouvez dès à présent vous connecter à votre serveur avec la commande :
ssh debian@5.39.84.77
Nous espérons que votre serveur vous apportera entière satisfaction
et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
[/Quote]
Si oui, alors c’est implicite que le compte livré n'est pas root (que qu'on donne un login qui n'est pas root).
Après un admin-sys est censé savoir que pour passer en root si on le connais pas le mot de passe root il reste la commande "sudo".
Cordialement, janus57