E-mails et solutions Office - Probleme SPF/MX/SRV shopify avec OVH
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Frage

Probleme SPF/MX/SRV shopify avec OVH

Von
MatthiasW1
Erstellungsdatum 2024-07-15 07:03:53 (edited on 2024-09-04 13:45:31) in E-mails et solutions Office

Bonjour,

le SPF, MX, SRV reste en rouge dans OVH et je me demande si je me suis loupé quelque part dans mes réglages DNS Shopify, voici ce que j'ai indiqué :

CNAME record
Name Points to
www shops.myshopify.com
Actions
n3sln-check ovh.com.
Actions
MX record
Name Points to Priority
@ pro3.mail.ovh.net 1
Actions
TXT record
Name TXT Value
_provider shopify
Actions
_dmarc v=DMARC1; p=none
Actions
_spf v=spf1 include:shops.shopify.com include:mx.ovh.com -all
Actions


Egalement, il m'est impossible d'envoyer un mail avec mon mail pro sur un GMAIL, ca ne marche pas à l'heure actuelle.

Pouvez vous m'aider?


5 Antworten ( Latest reply on 2024-07-16 09:15:13 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


Pouvez vous m'aider?


Bonjour,
vous n'indiquez pas votre nom de domaine, c'est compliqué de voir où ourrait être votre erreur.

Bonjour voici mon nom de domaine :

mattwolffstudio.com


mattwolffstudio.com


Bonjour,

Ni le domaine, ni la zone DNS, ni l'hébergement ne sont chez OVH.

Bonjour, oui c’est sur Shopify,

J’ai uniquement le mail Pro qui est chez OVH


J’ai uniquement le mail Pro qui est chez OVH


Dans ce cas, avez-vous suivi ce guide ?
https://help.ovhcloud.com/csm/fr-email-pro-getting-started?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0052231

En panachant entre les fournisseurs (et en particulier parce que la zone DNS n'est pas chez OVH) vous devrez faire certaines opérations en plus.
Il vous manque un SPF, et je ne suis pas en mesure de vérifier si vous avez mis vos enregistrements DKIM.
Cette opération est à faire sur GoogleDomains, en suivant les instructions d'OVH.

Bonjour,

Et au passage votre entrée MX est fausse à priori.

Cordialement, janus57


Et au passage votre entrée MX est fausse à priori.


Je ne pense pas.
Ca évite juste le filtrage antispam