E-mails et solutions Office - Problèmes pour accéder à ma boîte mail
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Frage

Problèmes pour accéder à ma boîte mail

Von
JeromeE17
Erstellungsdatum 2024-07-19 12:07:21 (edited on 2024-11-18 11:08:35) in E-mails et solutions Office

Bonjour,
Depuis la migration vers Zimbra, je n'arrive plus à accéder à mes mails à partir de mon ordinateur. Cela fonctionne lorsque je passe par mon mobile.
Auparavant, je passais par Outlook. Identifiant, mot de passe et accès direct. Ce n'est plus possible. Le message que j'ai est le suivant ;
''Cette page ne fonctionne pasImpossible de traiter cette demande via webmail.mail.ovh.net à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500''.

Comment faire pour avoir, à nouveau, accès à ma boîte mail?
Merci


8 Antworten ( Latest reply on 2025-12-31 08:43:10 Von
Titace
)


Cette page ne fonctionne pasImpossible de traiter cette demande via webmail.mail.ovh.net


Le webmail ayant changé, ça ne m'étonne pas que ça ne fonctionne plus.

Je m'étonne que votre PC établisse une connexion via webmail plutôt que IMAP+SMTP comme documenté.

Pouvez-vous donner plus d'explications sur l'installation qui tourne sur votre PC ?

Merci de votre réactivité.

J'ai un MacBook Air.
Et mon portable est un IPhone 11.

Auparavant, via mon MacBook, j'accédais à ma boîte en tapant;

https://webmail.mail.ovh.net/owa/auth/logon.aspx?replaceCurrent=1&url=https%3a%2f%2fmxplan2.mail.ovh.net%2fowa%2f%23authRedirect%3dtrue.

Après la migration, j'ai tenté à plusieurs reprises d'effectuer cette connexion. Sans succès à chaque fois.


Après la migration, j'ai tenté à plusieurs reprises d'effectuer cette connexion. Sans succès à chaque fois.


Ce n'est plus owa !

Utilisez https://www.ovhcloud.com/fr/mail/ qui vous aiguillera vers Zimbra.

Merci beaucoup.
Ça marche.

Merci encore Fritz2cat.

Bonjour,

Je rencontre de sérieux problèmes de connexion depuis la migration zimbra.

Impossible de paramétrer correction mon mail avec outlook ni avec mon iphone. De plus le lien https://www.ovhcloud.com/fr/mail/ me dirige vers zimbra dans lequel aucun de mes identifiants OVH ne fonctionnent. Il m'est impossible de me connecter. J'ai fait plus de 20 tentatives avec mon outlook et mon iphone, tous les mots de passe et code sont corrects mais je reçois toujours un message d'erreur. Avant je n'avais jamais ce type de probleme. Il est évident que la migration vers ZIMBRA est la cause de mes problèmes de connexion. Comment faire pour y remédier ? je suis perdu. Merci pour votre aide

Pas la peine de poster 2 fois le même message.
De mon expérience, si tu n'arrives pas à te connecter, c'est que la migration n'est pas terminée.
Moi ça avait duré quelques heures le lendemain de la date annoncée pour la migration.

Fais un ticket ou appelle le 1007.

Bonjour,

Alors le problème est réglé depuis ? moi toujours pas et ça fait des mois , ce n'est pas un problème de temps de migration, sur plusieurs emails que j'ai sur un meme domaine , deux ne se connecte pas au webmail de zimbra et ce n'est pas un problème de login non plus , je peux y accèder via gmail en utilisant l'importation de compte et j'ai même tester en ligne de commande avec openssl . Bref cette migration Zimbra a bien foutu le b....l !

Bonjour, désolé je relance le post, ca fonctionne pour vous ? Impossible de se connecter sur mes 2 mails... 

J'ai essayé de contacter le support qui m'a été refusé à cause de mon offre... 

Si jamais c'est pas le cas et que vous avez une solution je serais preneur svp.

 

PS : Je reçois les mails mais ils ne partent pas.