Quel est la raison d'un flag X-VR-SPAMSTATE: ACCOUNT ?
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Question

Quel est la raison d'un flag X-VR-SPAMSTATE: ACCOUNT ?

D
by
DanielM
Created on 2022-04-04 18:53:21 (edited on 2024-09-04 14:11:35) in E-mails et solutions Office

Bonjour,
Je reçois un mail dont les liens ont été désactivés et rendus non-cliquables, visiblement à cause de ce flag X-VR-SPAMSTATE: ACCOUNT (seule différence avec le mail suivant).
Lorsque je reçois un autre mail en provenance du même domaine mais pour lequel le flag est à X-VR-SPAMSTATE: OK, alors les liens sont préservés et cliquables.
La différence entre les 2 mails vient de leur mode d'émission sur le site d'envoi, manuellement ou par un automate.
Afin de déterminer d'où vient exactement le problème, j'aurais besoin de connaître les raisons pour lesquelles le système anti-spam VADE fait monter X-VR-SPAMSTATE: ACCOUNT.
Merci
Daniel
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6 Replies ( Latest reply on 2022-04-05 19:37:45 by
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)
J

Bonjour,

c'est plus une question pour le support / vade secure sachant qu'il y a de forte chance qu'il ne vous donne pas la raison.

Cordialement, janus57
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Je reçois un mail dont les liens ont été désactivés


Ça, j'ai vraiment du mal à le croire.

Je pense plutôt que votre mail est formatté en texte seul , ou bien en HTML sans liens cliquables.

Certains logiciels de lecture de mail rendent quand même ces liens cliquables.
Sans les avoir testés je dirais bien que les logiciels open-source tel Thunderbird ou Roundcube ne vont pas rendre cliquable ce qui était non cliquable dans un mail HTML.

Pour le spamstate:account, +1, voyez avec le support.
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Pourtant c'est la réalité. Lorsque le même contenu (strictement le même message formatté en HTML avec des tags pour les liens inclus) m'est envoyé depuis le même domaine mais depuis un utilisateur différent, alors le message montre bien les liens actifs.
La seule différence entre les deux messages se trouve dans les en-têtes : dans le cas qui fonctionne, le flag X-VR-SPAMSTATE est vaslorisé à OK, dans l'autre il est valorisé à ACCOUNT.
D'où ma supposition que c'est ce changement de scoring qui provoque l'inactivation des liens.
Et d'où aussi ma question pour déterminer ce que l'on fait de travers pour provoquer ce scoring alors que le contenu est strictement identique, mais que seules les en-têtes du message sont différentes.
Merci
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Je suis assez d'accord avec ça, le problème c'est qu'en tant que simple utilisateur du mail Exchange OVH, je ne suis pas client direct de VADE Secure et que je ne peux pas ouvrir un ticket...
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J

Bonjour,

donc voyez avec le support OVH, mais n'espérez pas une réponse, cela fait partie des secrets des règles anti-spam.

Cordialement, janus57
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avec des tags pour les liens inclus)


Vous avez aussi vu ça en bleu, comme un lien non cliquable ?


L'explication: il y a un tag `` dans le texte

(1) texte non encadré avec `</>`

Pourtant c'est la réalité. Lorsque le même contenu (strictement le même message formatté en HTML avec des tags pour les liens inclus) m'est envoyé depuis le même domaine mais depuis un utilisateur différent, alors le message montre bien les liens actifs.
La seule différence entre les deux mes..

(2) Le même encadré avec `</>`

`

Pourtant c'est la réalité. Lorsque le même contenu (strictement le même message formatté en HTML avec des tags pour les liens inclus) m'est envoyé depuis le même domaine mais depuis un utilisateur différent, alors le message montre bien les liens actifs.
La seule différence entre les deux mes.. `

Je me demande ce que ça donne si on commence avec des ``
par exemple ``

A creuser...
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