Bonjour,
Je suis désolée d'avance de vous faire perdre votre temps à vous tous les ultra connaisseurs en informatique.
J'ai essayé de me rencarder partout avant de créer un sujet, mais à la base je suis une spécialiste du français et pas du langage binaire, donc encore désolée mais je vais poser des questions pas passionnantes pour deux sous.
Mon site est en lecture seule car j'ai dépassé le quota de la base de données qui m'était allouée. Je suis en offre perso et j'ai débuté la construction de mon site à la mi-novembre. J'avais bien reçu un mail m'avertissant que j'allais dépasser mon quota, alors évidemment, étant une bête de l'informatique, j'ai supprimé des photos et des extensions sur mon site, pensant que ça allait aller. Je n'avais pas compris que je pouvais vérifier tout ça sur mon espace client OVH, donc j'ai continué à construire mon site tranquillou, jusqu'à ce que tout soit bloqué, depuis dimanche.
Mes questions sont :
* Qu'est-ce que j'ai fait de travers ? Je n'ai pas encore terminé de le construire, et il est déjà plein, apparemment. Je n'ai pas l'impression d'avoir tant de pages que ça, et du côté blog, il y a seulement deux articles. Pas de vidéo. Est-ce que le fait d'avoir mes pages avec Elementor est l'élément décisif d'un trop-plein ?
* S'il n'est pas logique que cela soit déjà plein, comment faire pour accéder à mon espace administration et essayer de nettoyer au mieux ?
* S'il est possible d'y accéder, que dois-je enlever en priorité ? J'ai lu quelque part que le problème n'était pas le poids des photos... alors quid ?
* Et enfin, si je finis par changer d'offre, étant donné que je viens de payer pour un an, est-ce que OVH me facture le total (d'une offre PRO par exemple) ou bien rajoute simplement la différence entre l'offre que j'ai souscrite et l'offre Pro ?
D'avance, merci, merci de prendre le temps de me répondre.
Hébergements Web - Quota de base de données dépassé
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Par hasard un plugin de sécurité ? comme par exemple Bad behaviour en mode 'verbose' ?
Bonsoir, vous voulez savoir ce que j'ai téléchargé en extensions de sécurité, c'est cela ? J'ai suivi les conseils d'un tutoriel sur youtube et téléchargé Updraftplus, Ithemes Security, Akismet antispam et WPforms lite...
Tâchez d'ouvrir phpmyadmin et examiner votre base de données:
via l'espace client section web cloud
Ensuite vous voyez votre base de données avec toutes se tables.
Cherchez l'intrus qui vous bouffe tout et puis revenez ici
J'ai essayé d'y aller tout à l'heure, mais le mdp que j'utilise pour OVH ne fonctionnait pas... s'il y en a un autre qui se balade (peut-être dans les mails du support ?) je suis preneuse...


Edit : j'ai réussi à le changer et j'ai accédé à la base de données.
donc votre blog est cassé tant que vous ne recopiez pas le nouveau mdp dans wp-config.php
bon ben c'est la table postmeta.
Il n'y a pas de solution unique, ç'aurait été trop beau.
les articles sont nombreux, par exemple
https://wordpress.org/support/topic/how-to-safely-clean-the-wp_postmeta-table/
Donc, on ne sait pas ce qui me prend beaucoup de place, avec de la donnée comme ça ?
Edit : Bon, je viens de comprendre, c'est donc la postmeta qui prend de la place. Je ne sais pas du tout à quoi ça correspond, je vous ai dit que je n'étais pas une flèche en langage informatique... je vais fouiller un peu.... Et désolée encore de vous faire perdre votre temps, mais c'est du chinois pour moi tout ça :(
Bonjour, j'ai suivi un autre tutoriel et nettoyé toutes les révisions de mon site qui prenaient 1940 lignes... mais c'est des posts, et même si cela a bien nettoyé, il reste que j'ai peur de toucher aux lignes de postmeta sans casser quelque chose d'important... comment et où peut-on se renseigner à ce sujet ? Merci d'avance
Bonjour (et joyeux Noël...)

J'ai bien traduit la page que vous m'avez proposée, et il n'y a pas vraiment de solution qui y soit proposée, seulement qu'on peut installer un plugin et je ne peux pas le faire puisque je n'ai plus accès à mon tableau de bord... ce problème parait insoluble, je ne m'en sors pas. J'essaie de trouver partout des renseignements pour pouvoir trier la postmeta de façon sûre, avec les des précisions sur les meta-value ou meta-key par exemple, et rien...
Par exemple dans l'écran ci-dessous, quand la meta_value est égale à 0, pensez-vous que je peux supprimer la ligne ?
Ne parvenant à rien côté postmeta, je suis retournée fouiller mes tables et je ne sais pas si avoir autant de logs est normal ? En farfouillant je me rends compte que les logs itsec (Ithemes Securtiy) prennent énormément de place, est-ce normal ? Rien à trier de ce côté-là à votre avis ?
Je suis en attende de vos réponses ou propositions, merci d'avance pour quiconque voudra bien m'aider malgré la période de fêtes.
il ne me semble pas.
Pour le nettoyage de la table postmeta, prudence, mais je n'ai pas l'expérience dans cette tâche qui peut s'avérer périlleuse.
Donc cela reste aussi nébuleux pour vous que pour moi...
Existe-t-il un plugin qui nettoie cette table ? Car sinon, je passe en pro et installe de quoi nettoyer la table meta, histoire de ne pas me retrouver dans cette même situation dans quelques temps, même avec un espace plus grand...
Mon autre souci urgent, c'est que mon site n'est plus accessible depuis que j'ai changé mon mdp sur myphpadmin, j'ai trouvé un tutoriel qui m'explique comment faire ( https://www.youtube.com/watch?v=j7FI8-D4tRM ) le souci c'est que je ne peux même pas accéder à FTP explorer puisqu'il ne reconnaît pas mon mdp.
Alors ma question, c'est : juste en-dessous du chemin du répertoire home, sur mon espace client OVH FTP-SSH, il y a possibilité de modifier un mdp, est-ce que je dois remplacer l'existant par celui que j'ai créé pour myphpadmin ? Pourrais-je alors accéder au wp-config et coller ce même mdp pour que mon site retourne en ligne ?
https://docs.ovh.com/fr/hosting/gerer-et-acceder-a-ses-mots-de-passe/
Ok, j'ai retrouvé mon mdp FTP dans un mail support d'OVH. J'ai bien été modifier mon mdp sur le fichier wp-config, le site est en ligne, c'est déjà ça.
J'en reviens donc à mon problème de base : avez-vous un plugin à me conseiller pour nettoyer les tables postmeta une fois que je pourrai à nouveau avoir accès à mon tableau de bord ?
Et vraiment, les logs de Ithemes Security prennent quand même 288 kio, ça vous paraît donc normal ?
Ca fait 0,28 MB ou 0,00028 GB donc c'est peu.
hélas non il va falloir te documenter (hors OVH) car le problème c'est Wordpress ou un plugin, ça te serait arrivé chez n'importe quel hébergeur.
Bonjour, je repasse pour tous ceux qui seraient dans le même cas que moi.
Je suis passée en version Pro sur WP, et j'ai pu de ce fait installé le Plug-In WP-Optimize.
Il ne m'a rien trouvé de spécial, hormis **1 934 métadonnées d'articles orphelines** dans ma base de données.
Je l'ai purgé avec WP-Optimize, et **200 Mo se** sont envolés immédiatement.
Il s'agissait donc bien de ces métadonnées dont il fallait se débarrasser !! Donc n'hésitez pas, si vous tombez sur le même problème que moi, essayez d'installer ce Plug-In et vérifiez particulièrement ces métadonnées car ce sont elles qui m'ont fait dépasser mon quota.
Merci à ceux qui ont tenté de m'aider !
C'est quoi la version "Pro" de Wordpress ? Il y'a des thèmes "pro" (premium) des plugins "pro" mais Wordpress pro j'en ai jamais entendu
C'est ce que je disais au début, j'étais en version de site perso, maintenant j'ai pris la version de site pro, c'est tout.