Bonjour,
Le 23/02/2022 OVH a suspendu mon VPS car j'ai oublié de mettre un moyen de payement par défaut et je n'ai pas vérifié mes Emails.
Le 10/03 j'ai payé mes dettes et j'ai de nouveau payé pour 1 an d'abonnement de plus.
(VPS 2016 SSD 2 - 12 month (01/02/2022-31/01/2023))
Cependant, il m'est impossible de me connecter à mon VPS et je ne peux plus le trouver depuis mon interface Web. (vps516846.ovh.net)
OVH semble l'avoir supprimé lors de la suspension et le renouvellement pour 1 an ne l'a pas réactivé.
Que faire ?
31/01
Le 14 mars, soit largement plus d'un mois après son échéance, il a dû être définitvement supprimé.
Par contre un nouveau VPS n'a--t-il pas été créé sous un autre nom ?
Non, malheureusement rien
Bonjour,
Appelez le service commercial au 1007, ceci se passe entre OVH et vous.
Bonjour,
soit largement plus d'un mois après son échéance
sur VPS/Dédié c'est 14J
d'après les dernières retours : c'est normale
OVH semble l'avoir supprimé lors de la suspension et le renouvellement pour 1 an ne l'a pas réactivé.
En cas d'impayés, et après remboursement de la dette OVH ne recrée par le service car c'était une dette (sous-entendu du support et c'est effectivement présent dans les CGV).
Cordialement, janus57