Bonjour
Je dispose d'un modem tiers configuré en bridge et d'un routeur tiers pour accéder à vos services. Les identifiants PPPoE sont donc inscrits en dur dans le routeur et je n'ai pas ces informations. Le problème est que nous souhaitons changer ce dernier, par quel biais puis je les récupérer ?
Merci de votre aide.
Accès Internet - Recupération identifiants PPPoE
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Bonjour,
Il est possible de renouveler vos identifiants PPP avec l'APIv6 : https://api.ovh.com/console/#/xdsl/%7BserviceName%7D/requestPPPLoginMail#POST
Les identifiants seront alors renouvelé et envoyé par email.
Cordialement,
Merci, j'ai vu cette possibilité mais j'avoue ne pas avoir bien compris son fonctionnement. N'y a t'il pas d'autres possibilités.
Les autres solutions sont :
1. Si le routeur le permet, afficher le password PPP en clair depuis son interface.
2. Retrouver le mail qui vous avez été envoyé par support@ovh.com avec vos identifiant l'objet est :
* pour l'xdsl : [{nic}-ovh] [OVH-FAI] Réinitialisation des identifiants de connexion de votre accès xdsl- {nic}-1 {description de l'accès}
* pour le ftth : [{nic}-ovh] [OVH-FAI] Réinitialisation des identifiants de connexion de votre accès ftth-{nic}-1 {description de l'accès}