Bonjour,
je commence à migrer mes services chez un concurrent (après des années chez OVH, il ne s'agit donc pas d'une rétractation).
Je suis sur une offre mutualisée qui n'existe plus (perso 2010) pour info.
J'ai trouvé un lien permettant de résilier dès maintenant mon hébergement (qui expire en février 2022 normalement) mais ça ne me dit pas si les mois restant à courir me seront remboursés.
Vu les délais de réponse du support, je vous demande votre expérience sur le sujet :)
Si pas de remboursement, je garde l'hébergement jusqu'à son expiration...
Merci d'avance,
Remboursement si résiliation avant échéance ?
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Bonjour @Elianora
Non pas de remboursement.
ça m'aurait étonnée tiens ^^
bon, ça me laisse qq mois pour migrer tranquille comme ça ;)
En effet.
Non, tu dois résilier *avant* l'échéance, et les jours perdus ne sont pas remboursés. Il faut donc résilier au plus près de l'échéance, et démarrer l'autre contrat lui aussi au plus près de l'échéance, pour éviter de payer deux fois. Il n'y a pas d'autre solution, si tu attends l'échéance, tu est reparti pour un tour (si tu as mis en œuvre le renouvellement automatique).
PS : oui, en principe quand on change de prestataire il est difficile d'éviter de payer un peu "deux fois". C'est un peu inévitable.
j'ai désactivé le renouvellement automatique
je verrai en janvier du coup