Serveurs Privés Virtuels (VPS) - Renouvellement VPS payé mais service suspendu
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Frage

Renouvellement VPS payé mais service suspendu

Von
Community Deleted user
Erstellungsdatum 2019-06-13 13:23:38 (edited on 2024-09-04 11:05:35) in Serveurs Privés Virtuels (VPS)

Bonjour Team OVH,
j'ai fait une renouvellement d'un VPS (virement effectué depuis le 07/06/19
Je reviens encore vers vous pour vous demander d'effectuer ce
renouvellement les preuves du virement transmises sur l'@ support@ovh.sn .
j'ai ouvert des tickets mais sans réponse (ticket 7508563459 et ticket 7612927938) , j'ai même appeler sur le numéro 33972101007 et tomber sur un serveur qui ne fonctionne pas apparemment
Notez aussi que ce 10/06/19 était jour férié au Sénégal et que le virement a été effectué le 07/06/19, raison pour laquelle nous vous avons transmis les informations hier 11/06/19.
Nous avons un site de réservation de billets d'avions en ligne et ne voudrions pas avoir des perturbations sur la continuité du service.
SVP merci de nous assister.
Urgence signalée.


1 Antwort ( Latest reply on 2019-06-14 11:34:38 Von
Community Deleted user
)


et ne voudrions pas avoir des perturbations sur la continuité du service


Mon Dieu, dans ces cas, évitez-vous des ennuis et payez par carte bancaire, tout peut arriver avec un virement international qui traîne ou subit un prélèvement de frais non désiré à charge du destinataire.

Enfin ils viennent de remettre le service après que j'ai twitter mon problème sur le compte OVH_Support_FR.
Merci