E-mails et solutions Office - (RESOLU) Soucis de réception email
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Frage

(RESOLU) Soucis de réception email

Von
PriscilliaH
Erstellungsdatum 2017-02-02 12:46:17 (edited on 2024-09-04 13:51:21) in E-mails et solutions Office

Bonsoir à tous,

Voila depuis quelques temps je ne peux plus recevoir de mails (un mail d'erreur est alors reçu pour l'expéditeur), mais je peux en envoyer.
Je suis actuellement avec un hébergement mutualisé qui comporte deux sites. L'hébergement a comme domaine principal "p-hervier.fr" et donc un mail attitré, pour le second domaine portraits-glamour.fr j'avais mis son adresse mail en redirection sur le 1er.
Tout fonctionnait il y a quelques mois, je n'ai rien touché à ma connaissance qui aurait pu modifier ça.

Je ne comprends pas ce qui cloche, des idées?
Pour l'instant je fais avec le mail qui fonctionne mais c'est un peu gênant quand meme.

Merci


1 Antwort ( Latest reply on 2018-07-27 21:34:39 Von
kyodev
)

après quelques essais:

2 domaines auraient une configuration similaire, avec cloudflare en cdn

* 1hervier.frhervier.fr
* 1glamour.frglamour.fr

essais depuis deux fournisseurs différents (yandex, gmail), même résultat

`1hervier.fr` hervier.fr` est ok, `1glamour.fr` glamour.fr` est KO

```
Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: dns; mx1.ovh.net
Diagnostic-Code: smtp; 554 5.7.1 glamour.fr>: Relay access denied
```

à mon avis il faudrait bien comparer les zones cloudflare des deux domaines, voire les zones ovh, mais elle ne sont plus autoritaires

```
## domaine KO
dig 1glamour.frglamour.fr soa @1.1.1.1 +short
amanda.ns.cloudflare.com. dns.cloudflare.com. 2028439182 10000 2400 604800 3600

dig 1glamour.frglamour.fr mx +short
1 mx1.ovh.net.
5 mx2.mail.ovh.net.
100 mx3.mail.ovh.net.


## domaine ok
dig 1hervier.frhervier.fr mx +short
1 mx1.mail.ovh.net.
5 mx2.mail.ovh.net.
100 mx3.mail.ovh.net.

dig 1hervier.frhervier.fr SOA @1.1.1.1 +short
amanda.ns.cloudflare.com. dns.cloudflare.com. 2028110297 10000 2400 604800 3600
```

quand tu auras le droit de poster, donnes nous aussi, les offres hébergement, web et mails

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