Bonjour à toutes et à tous,
Mon **nom de domaine** est : emmasbookshop.com
Et j'utilise **l'offre** : Emailpro
Je rencontre la problématique suivante : Depuis plusieurs jours, les mails envoyés automatiquement à mes clients depuis mon logiciel de gestion me reviennent avec ce message :
This is the mail system at host mo559.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.71.27] said:
550-5.7.1 [188.165.49.161] Messages missing a valid messageId header are
not 550 5.7.1 accepted. a15-20020a05600c224f00b003a65785816dsi621256wmm.124
- gsmtp (in reply to end of DATA command)
Comment résoudre ce problème ? Mon gestionnaire du logiciel m'indique que c'est à voir avec OVH, car il n'y aurait pas de souci sur le logiciel en lui-même...
Merci d'avance !
Marie
Retour de mails envoyés depuis logiciel, message d'erreur
Related questions
- Compte bloqué pour Spam, impossible de le débloquer
122038 
03.01.2024 08:02
- Changer le mot de passe email depuis roundcube
119506 24.06.2017 14:28
- Email frauduleux au nom de OVH
119454 13.08.2017 18:14
- Autodiscover et Microsoft Outlook 2016
95546 23.11.2016 15:15
- Question sur antispam OVH
93788 17.03.2017 16:11
- OVH sur un iPhone "Échec de l'envoi de l'e-mail : l'adresse de l’expéditeur est incorre
92344 07.08.2017 08:45
- Arrêt de la commercialisation du MX plan
87461 30.11.2017 11:26
- Mail non délivrés ou en spam chez nos clients
83659 15.11.2017 10:30
- Envois de mails / erreur 521
80904 05.04.2017 11:42
- Comment configurer une entrée DNS de type DKIM chez OVH ?
80403 12.03.2019 17:41
Bonjour,
Gmail a instauré depuis un mois environ une nouvelle règle, probablement pour bloquer du spam.
Je vous renvoie à cette conversation où j'ai fourni des explications. https://community.ovhcloud.com/community/fr/impossibilite-d-envoyer-des-mails-vers-gmail-via-un-logiciel-pro?id=community_question&sys_id=0df57100855246d01e111c5c94ac5bf3
La solution est de prendre contact avec votre éditeur de logiciel, pour qu'il fasse une modification, que les e-mails émis comportent une clause "Message-ID:" qui est très fortement recommandée, mais est devenue obligatoire pour Gmail dans un élan de monopole totalitaire.
Merci beaucoup, je vais voir avec le logiciel !