Rupture stock Overthebox Plus ?!

Bonjour,

Ce message qui est un coup de gueule car voilà une semaine j'ai commandé la formule OTB Plus et que je m'inquiétais de ne pas avoir reçu la box.

Après avoir contacté le service client au tél, on m'a répondu que le boitier Overthebox Plus (V2B) est en rupture de stock et que cela prendrait plusieurs semaines avant d'être réapprovisionné ?!?

En attendant c'est 363 euros qui ont été débité sur le compte bancaire et personne est en mesure de me dire quand je serais livré, ni même si ce sera cette année ?!

Du grand n'importe quoi ! Si une personne ici a plus de précision sur ce délais ou comment ce déroule le stock ? Car sinon je serais contraint de me rétracter avec une demande de remboursement.

Merci d'avance pour éclaircissement.