Bonsoir,
J'ai un copieur Konica Minolta bizhub C258 connecté directement sur un modem fibre OVH.
J'ai tenté de rentrer le serveur smtp : ssl0.ovh.net avec le port 587 pour l'envoi depuis une adresse email créée dans mon MX PLAN, mais malheureusement, je suis toujours en erreur d'authentification sur le serveur depuis le photocopieur.
Pouvez-vous me dire si j'utilise le bon serveur et le bon port ou bien si il existe une procédure détaillée pour que je puisse envoyer un scan depuis mon photocopieur en utiliser la fonction envoi par email ?
Merci d'avance et bonne soirée.
Bonjour,
Assurez-vous que votre appareil supporte les protocoles d'encryption TLSv1.2 , et ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 ou ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256.
Voyez https://wiki.mozilla.org/Security/Cipher_Suites : OVH a abandonné les protocoles considérés comme "insecure/obsolete" (en gris dans les lignes 13 à 29 du tableau)
Bonjour, je suis assez novice sur ces sujets.
Pour régler l'envoi de documents par courriel, j'ai ce type d'aide : Configuration de l'environnement Envoi Numérisation
Sinon, je ne retrouve pas dans l'aide (Guide de l'utilisateur ) les protocoles dont vous me parlez.
Désolée de ne pas pouvoir vous répondre plus précisément.
Votre login, c'est l'adresse e-mail d'une boîte (pas un alias, pas une redirecton)
Je ne peux pas vous aider plus.
Voyez la fiche de spécifications https://kmbs.konicaminolta.us/products/predecessor-products/bizhub-c258/ -> https://kmbs.konicaminolta.us/wps/wcm/connect/newweb/aa52d602-1371-4dfa-8eb7-90dc4c5bec66/bizhub_C258_Spec_Sheet.pdf?MOD=AJPERES&attachment=false&id=1572009223663
Je suis très surpris d'y voir ceci:
En 2025 c'est juste inqualifiable de mettre ça sur le marché. Demandez à ChatGPT comment rédiger correctement une demande pour faire jouer la garantie.
Merci pour votre retour, je vais regarder cela.
Pour votre parfaite information, l'imprimante n'a pas été commercialisée en 2025, elle est en notre possession depuis pas mal d'années, mais ce paramétrage n'était pas utilisé avant car nous avions un dossier partagé sur un serveur. Serveur qui a rendu l'âme depuis.
Le jour où OVH a supprimé le support des anciens protocoles considérés comme "vulnérables" il y a d'autres personnes que vous qui ont été impactées, notamment avec des machines anciennes ou très anciennes, pour lesquelles le fabricant ne fait plus de mises à jour.
On ne peut pas reprocher à OVH d'avoir une attitude sécuritaire.
Konica a peut-être un firmware update disponible ?
Le plus simple pour vous serait de trouver un fournisseur d'envoi de mail de type transactionnel, mais ça devient vite payant au-delà de quelques dizaines de mails par jour. D'autant plus que vos scans peuvent être des fichiers volumineux.
Dans le même document (daté de 2016, je ne l'avais pas vu), je vois aussi :
Scan modes Scan-to-Email, Scan-to-SMB, Scan-to-FTP, Scan-to-Box, Scan-to-USB,
Scan-to-WebDAV, Scan-to-DPWS, Network TWAIN scan
Par exemple, Scan-to-FTP pourrait vous dépanner. Ne pas oublier de faire le ménage car c'est le genre de solutions qui devient vite un fouto!r quand on ne s'en occupe pas.
Je prendrai attache auprès du service technique de Konica pour échanger sur le sujet.
Merci pour votre retour.