Service clients - demande de renseignement - futur hébergement
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Question

Service clients - demande de renseignement - futur hébergement

by
Community Deleted user
Created on 2017-12-11 11:34:33 (edited on 2024-09-04 13:32:06) in Hébergement Web-old

Bonjour,
je possède plusieurs sites hébergées chez OVH.
j'ai demandé via le formulaire à être rappelé par téléphone pour un futur choix d'hébergement, j'aurais aimé avoir un technicien au téléphone afin qu'il me guide vers le meilleur choix d'hébergement.
Je comprends bien que le support fonctionne au télétravail, mais selon moi ce n'est pas un support que je demande, c'est une aide pour un nouveau nom de domaine + hébergement.
J'attends toujours leurs réponses, je les ai sollicité à deux reprises.
çà commence à être assez urgent.
merci.


2 Replies ( Latest reply on 2020-09-29 16:01:37 by
kyodev
)

le support sérieux est abandonné depuis des années, le covid n'est qu'un prétexte

> technicien au téléphone

ça ressemble plus à du commercial la technique Ovh maintenant

éventuellement, pose ta question ici

le *"perf"* n'est qu'une appellation commerciale
j'ai vu bien mieux

> le trafic peut être très sollicité.

Ovh est champion pour la mitigation, quant à savoir pourquoi...
dès l'offre perso, il est marqué: illimité

après, est ce que ton site réclame beaucoup de ressources?
la réponse ne doit pas être simple j'imagine

si utilisation professionnelle, il faudrait peut-être prendre conseil