Bonjour à tous et à toutes, je viens vers vous car mon amie et moi avons le même problème avec nos sites internet www.evabenes.fr et www.manonreulet.fr
Nous essayons d'y accéder mais sans succès nous avons toujours le même message "Site internet inaccessible, *nom du site* a mis trop de temps à répondre", cependant tout fonctionnait très bien il y a quelque jours et nous n'avons touché à rien. Nous avons essayé d'y accéder depuis d'autres ordinateurs et smartphones, vidé les caches mais rien n'y fait...
Avez-vous une aide à nous apporter ? Merci d'avance pour vos réponses !
Hébergements Web - Site internet inaccessible
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16.10.2016 16:24
Bonjour,
vous n'avez pas payé le NDD en retard par hasard ?
Cordialement, janus57
```
domain: evabenes.fr
registrar: OVH
Expiry Date: 13/07/2020
created: 13/07/2018
domain: manonreulet.fr
registrar: OVH
Expiry Date: 13/07/2020
created: 13/07/2018
```
Nous l'avons toutes les deux renouvelé hier, mais je ne crois pas que nous étions en retard :-/
vous aviez 11 mois d'avance :)
ils sont censés être hébergés où ces sites? chez qui?
```
dig +short manonreulet.fr aaaa
2001:41d0:305:2100::338a
--- 2001:41d0:305:2100::338a ping statistics ---
1 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 0ms
dig +short manonreulet.fr
51.68.127.244
--- 51.68.127.244 ping statistics ---
1 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 0ms
```
ces serveurs ne répondent pas
Je suis complètement novice pour tout ça, mais il me semble que je suis hébergé sur un VPS que j'ai commandé en même temps que le nom de domaine sur OVH
alors c'est le vps qui répond plus...
Est-ce que c'est un problème que je peux régler de mon côté ou est-ce que je dois contacter directement OVH ?
théoriquement, il faut régler de ton côté, mais si quelqu'un au support répond...
D'accord, merci beaucoup de votre aide, je vais chercher de mon côté ! :-)
un petit redémarrage des vps et c'est reparti