Bonjour à tous,
J'ai mis en ligne notre site internet qui fonctionnait bien, même si parfois j'avais la page "site non installé" sans raison ou dès que je cliquais sur un lien d'un e-mail menant vers le site.
J'ai créé une redirection dans le .htaccess vers le site en https et depuis il s'affiche tout le temps que le site n'est pas installé.
Après avoir suivi le tutoriel ovh à la lettre, rien n'y fait. J'ai tenté de supprimé la redirection, le .htacess, le problème persiste.
Un peu d'aide serait la bienvenue, j'ai écrit au support il y a plus de 3 jours, sans réponse... ça devient vraiment compliqué et urgent.
Merci à tous pour votre temps.
Hébergements Web - Site non installé malgré le tuto ovh
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Bonjour,
URL ?
Cordialement, janus57
Bonjour Janus57,
Oui au temps pour moi : www.misterpote.com
Merci pour cette réponse.
Maxime
Bonjour,
vous avez quoi dans l'onglet multisite ?
Cordialement, janus57
Vous êtes tous dirigés vers le cluster 023 :
Vérifie/ajoute le DNS de type "A" : **_https://wordetweb.com/word-et-web/OVH-Felicitation-votre-domaine-a-bien-ete-cree-chez-ovh-pas-acces-au-site-FR.htm">OVH - Félicitations votre domaine a bien été créé chez OVH_**
J'ai cela :
monidentifiant.cluster023.hosting.ovh.net www Désactivé Désactivé Désactivé
misterpote.com www Désactivé Désactivé Activé
Bonjour Gaston,
Comment résoudre ce problème ? :)
Merci
Dans le manager contrôle chacun des points du lien que je t'ai indiqué.
Je viens de checker et la configuration est déjà ok pour ça.
Là je sèche. :(
Qu'en pensent @janus57 et @Buddy ?
Ne m'en parle pas ... et mon ticket d'incident qui reste sans réponse c'est très compliqué.
En tout cas je tiens à te remercier d'avoir pris le temps de me lire et de m'aider !
Tu devrais mettre ici ton **_NIC-Handle_** et/ou ton **_n° de ticket d'incident_** en cas qu'il y ait de gentils membres de la Team OVH qui passent par là.
_(Ils sont bénévoles et en général très efficaces)_
Avec plaisir. Le numéro de ticket est : 9274224117
Par contre le NIC-Handle c'est quoi ? :o
J'ai déjà vu l'efficacité des bénévoles ici c'est du beau travail clairement !
Bonjour,
capture d'écran de l'onglet multisite ?
Car là il semble manquer une déclaration pour www.misterpote.com ou vous l'avez supprimé.
Cordialement, janus57
Je n’ai pas d’ordinateur sous la main mais voici les infos que j’ai mis au dessus :
monidentifiant.cluster023.hosting.ovh.net www Désactivé Désactivé Désactivé
misterpote.com www Désactivé Désactivé Activé
Ce sont les seules infos que j’ai, deux lignes.
Bonjour,
il manque donc une déclaration pour :
www.misterpote.com www Désactivé Désactivé Activé
Cordialement, janus57
Je modifie cette ligne ou j’en ajoute une troisième ?
Bonjour,
non il faut en ajouter une troisième.
Cordialement, janus57
Il y a aussi un problème de certificats SSL.
Oui, il y a le message "le site n'est pas sécurisé" alors que l'url est bien récrite en https. Régénère ton certificat.
Merci pour vos conseils, je viens d'appliquer l'ensemble.
Il faudra attendre quelques heures et je vous reviendrais pour vous donner des nouvelles :)
Merci à tous !
Pour le moment j'en suis la :
www.misterpote.com www Désactivé Désactivé À générer
Et je viens de régénérer le SSL.
Rien n’a changé pour l’instant.
Bonjour,
il faut être patient car un certificat peu prendre plusieurs heures à être déployés.
Cordialement, janus57
Tout fonctionne parfaitement. Un grand merci à tous, vous nous avez bien fait avancé !!!!
A bientôt et merci encore