Bonjour,
Mon site s'est fait piraté il est impossible d'aller dessus n'y d'accéder au back office.. Au secours je ne sais pas quoi faire, j'ai peur de ne pas savoir le récupérer ! Quelqu'un saurait m'aider ?? Merci 1000x d'avance...
Microsoft Office Solutions - Site piraté- accès back office impossible
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Bonjour @LauraD13
Faire une restauration de la veille et changer tous vos mots de passe :
* Login manager,
* FTP,
* Base de données.
Extrait de mon guide :
Paragraphe : **T – Restauration OVH de votre site à une date antérieure**
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète de votre Site.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************
Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
Merci je vais regarder à ca !
Bonjour Laura,
Une restauration du site ne sert à rien (cela peut même être contreproductif) car vous ne savez pas de quand date l'infection (généralement de plusieurs mois). Il faut savoir intervenir dans les fichiers et sur la base de données pour désinfecter le site. Je vous envoie un MP pour plus de détails.
Bonjour Fleur,
Je viens de parcourir la communauté à la recherche de ce type de souci car je suis dans la même situation que Laura.
J'ai restauré mon site une première fois mais il est à nouveau bloqué car il y a un fichier de phishing.
je n'y connais rien et je ne sais pas où aller pour effacer le code qui a été ajouté par le haker.
Pouvez-vous m'aider svp? Merc mille fois
Oui, c'est normal. Vous pouvez galérer longtemps si vous ne désinfectez pas définitivement votre site. Je vous fait la même réponse qu'à Laura :-).
Bonjour,
Pour mois un site hacké = on efface tout et on recommence à zéro.
A moins que en tant que bon gestionnaire vous avez une copie de votre site chez vous avant publication, il suffit de republier.