Bonsoir
Une bonne ame pourrait elle m'aider pour résoudre ce pb :
J'aide un ami dont le site wordpress est HS - error 500, donc plus de possibilité d'acceder au tableau de bord wordpress
A noter qu'il n'a pas fait attention aux mails reçus concernant des possibles mises à jour importantes à faire depuis un bout de temps, n'étant pas trop calé en la matière, donc le pb est peut être lié à ça (moi je ne suis pas pro non plus)
J'ai suivi au mieux le process proposé suite à une error 500 :
- verif de la version PHP. Elle était à 8.0, je l'ai passé à 8.3 sur son compte OVH cloud
- Via filezilla, j'ai testé le fichier .htacces, les permissions de dossiers, le theme, tous les plugins => ras
- j'ai activé le débogage en modifiant le fichier wp-config.php et maintenant il s'affiche ceci sur la page du site :
Fatal error: Uncaught Error: Class "WP_HTML_Tag_Processor" not found in /home/chemind/www/wp-includes/html-api/class-wp-html-processor.php:143 Stack trace: #0 /home/chemind/www/wp-settings.php(270): require() #1 /home/chemind/www/wp-config.php(92): require_once('/home/chemind/w...') #2 /home/chemind/www/wp-load.php(50): require_once('/home/chemind/w...') #3 /home/chemind/www/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/chemind/w...') #4 /home/chemind/www/index.php(17): require('/home/chemind/w...') #5 {main} thrown in /home/chemind/www/wp-includes/html-api/class-wp-html-processor.php on line 143
Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function set() on null in /home/chemind/www/wp-includes/l10n.php:857 Stack trace: #0 /home/chemind/www/wp-includes/l10n.php(960): load_textdomain('default', '/home/chemind/w...', 'fr_FR') #1 /home/chemind/www/wp-includes/class-wp-fatal-error-handler.php(49): load_default_textdomain() #2 [internal function]: WP_Fatal_Error_Handler->handle() #3 {main} thrown in /home/chemind/www/wp-includes/l10n.php on line 857
Sauriez vous me dire quoi faire ?
je vous remercie de tout coeur
Bonjour@Chem.
Quel domaine ?
C'est simple : Via avec l’application FILEZILLA en mode *** SFTP *** :
désactiver tous les plugins et les rétablir un par un
Voir dans mon guide le paragraphe : E - Installation du logiciel FTP FILEZILLA
Un peu de lecture :
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site
Voir --> CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Lisez et contrôlez votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J valables pour tous les CMS
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.