Bonjour à tous,
Je viens de m’inscrire sur OVH, avant ça j'avais commencé à créer mon site sur local. Du coup je l'ai importé. Depuis que je l'ai importé il m'est impossible de me connecter à mon espace admin. Wordpress ne reconnait pas mes identifiants, je ne peux pas supprimer le site, si changer de mdp directement sur ovh ... Je suis vraiment très handicapé.
Quand je veux changer de mdp directement sur ovh ce dernier me dit que : "You cannot change the password becuase your module is updating"
Si qqn saurait comment faire pour m'aider je lui en serai vraiment très reconnaissant :)
Site wordpress inaccessible après import local
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faire un wordpress en local est une mauvaise idée si on ne sait pas corriger la base de données et certains fichiers (et gérer la partie réseau de son Pc)
appeler le dépanneur
ou tout effacer et tenter ta chance en migrant avec duplicator
ou tout effacer pour tout refaire en ligne en partant de zéro après installation correcte en https
Merci beaucoup pour cette réponse.
J'ai essayé d'appelé le 1007 mais personne ne repond.
Connais tu un autre numéro pour pouvoir avoir qqn ?
Je n'arrive pas à supprimer le site, si à faire de modif. J'aimerai réinitialiser mon compte ... Tout recommencer à 0.
En tout cas merci de votre aide !
ça ne concerne pas Ovh, c'est un hébergeur et tu as un souci de wordpress
si tu veux tout effacer:
* vider la base: https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/vidage_base
* en **ftp**, supprimer le contenu du dossier racine, **_www_** à priori
Merci beaucoup pour toutes ces informations.
J'ai ouvert un ticket sur wordpress assistance.
> un ticket sur wordpress assistance
je la connaissais pas celle là, il n'y en a pas
si tu parles de wordpress.com, c'est un hébergeur concurrent à Ovh, non concerné donc
Alors je suis completement perdue ...
Mes identifiants ne sont plus reconnus nulle part.
Je ne peux plus rien faire sur mon compte..
tu parles de quel compte?
quel site?
Je peux me connecter à ovh sans problème mais je ne peux plus aller sur wordpress.
L'admin est le code d'accès qu'ovh m'a donné pour pouvoir aller sur wordpress admin ne fonctionne plus depuis que j'ai importé le site que j'avais créé depuis local.
Et pour couronné le tout en pensant tout effacer j'ai supprimé la base de donné.
Enfin voila j'ai fait connerie sur connerie ... et je n'y comprends pas grand chose
> L'admin est le code d'accès qu'ovh m'a donné pour pouvoir aller
aie, un module1 clic bien crade
> ne fonctionne plus depuis que j'ai importé le site que j'avais créé depuis local.
normal, tu utilises une autres série de table, c'est ton identifiant du local qui est potentiellement actif
> Et pour couronné le tout en pensant tout effacer j'ai supprimé la base de donné.
à recréer, mais chez Ovh ça prend des jours parfois
si important, on peut imaginer la récupérer, mais c'est pas simple
J'ai essayé ca ne marche pas non plus
Ils m'ont créé une nouvelle base de donnée
Ils me demandent de repayer ...
Merci beaucoup pour votre aide
> Ils me demandent de repayer ...
ah non, tu as une base, tu dois pouvoir la recréer
les bugs Ovh....
ne pas en recommander une, ce n'est pas compétitif
Je crois que j'ai réussi à supprimer le module et à en recréer un.
Merci beaucoup pour ta patience et ton aide :)
Ca y est !!!!! J'ai réussi à désinstaller l'ancien pour en créer un nouveau !
Merci beaucoup pour ton aide