Sortir d'une conférence téléphonique et retour au SVI

Bonjour,
Nous animons des ateliers d'intelligence collective pour des groupes de 20 personnes environ et nous rabattons actuellement sur le téléphone pour cause de Covid19 (personnes mal desservies par internet, donc visio impossible).
Mes clients peuvent accéder à plusieurs conférences téléphoniques en appelant un numéro unique configuré en SVI. Le SVI permet :
- d'écouter les consignes
- de rentrer dans l'espace conférence principal pour accueillir tout le monde
- de rentrer dans l'un des "petits salons" pour discuter en petits groupe.

Nous aimerions que les clients puissent quitter un espace de conférence et revenir au SVI.
En tapant ## ils quittent bien la conférence, mais en raccrochant.
Y a t'il un moyen de faire autrement pour revenir au menu du SVI ?
A défaut, peut-on utiliser l'API pour transférer un appel d'une personne connectée à une conférence, vers une autre conférence ?

Merci,