Spf ovh et spf protonmail

Laisse `v=spf1 include:_spf.protonmail.ch mx ~all` en TXT et patiente 24h.

Tu peux aussi tester `"v=spf1 include:_spf.protonmail.ch mx ~all"`

Bonjour,

J'ai fait ça... et ça marche toujours pas...
avec ou sans les guillemets

J'ai remarqué la présence d'un autre fichier SPF au lieu de TXT. Peut-être qu'il y a un problème avec?

* Il faut un TXT et non un SPF
* La valeur est fausse, mx.ovh.com/protonmail.ch

Je dois changer le fichier SPF avec `"v=spf1 include:mx.ovh.com/protonmail.ch ~all"` ?

et conserver mon TXT :
`"v=spf1 include:_spf.protonmail.ch mx ~all"`

Tu veux dire ça?

----

J'arrive pas changer le fichier type SPF. J'ai donc modifié le fichier TXT avec :

`"v=spf1 include:mx.ovh.com/protonmail.ch mx ~all"`

Maintenant, il faut attendre quelques heures :)

Bonjour,

Voici les étapes que j'ai réalisées pour résoudre le problème :

supprimer le fichier `SPF` :
`ovh. mx machin bidule...`

créer un fichier `TXT` :
avec `v=spf1 include:_spf.protonmail.ch mx ~all`

attendre 24h-48h et voilà!

All the best,

Bonjour,
Merci pour l'aide concernant le champ SPF.

Par contre de mon côté, seule l'étape MX n'a pas encore marché.

J'ai bien suivi les indications pourtant en ajoutant les champs MX, mais

Le déploiement de votre zone est effectué. Cependant les anomalies suivantes ont été détectées (j'ai remplacé mon domaine par XXX.XX ) :

zone XXX.XX/IN: www.XXX.fr/MX 'mailsec.protonmail.ch.XXX.fr' has no address records (A or AAAA)
zone XXX.XX/IN: XXX.XX/MX 'mail.protonmail.ch.XXX.XX' has no address records (A or AAAA)
zone XXX.XX/IN: www.XXX.XX/MX 'mail.protonmail.ch.XXX.XX' has no address records (A or AAAA)
zone XXX.XX/IN: XXX.XX/MX 'mailsec.protonmail.ch.XXX.XX' has no address records (A or AAAA)

J'ai laissé la priorité sur 10 et 20 comme indiqué dans le tuto Protonmail : faut-il que je modifie quelque chose ?

Merci d'avance pour votre aide,

sans domaine, que tester?

Bonjour Celine, j'ai le même problème ; avez-vous finalement réussi à le résoudre ?

Bonjour,

Si vraiment vous y arrivez pas. Contactez le service client directement par mail.

Des personnes d’ovh passent sur le forum et vous aident mais parfois faut prendre les devant.

Aussi laissez bien 24 à 48h pour les changements

Bien à vous,

Sinon ouvrez un topic en laissant bien vos indications et pas xxxx .

Si ovh voit trop d’erreurs de ce type, c’est que peut être il y a un problème de leurs côté.

Comme améliorer la documentation ou l’expérience utilisateur... du service

Cordialement

le service client directement par mail

Le service client n'a pas d'adresse mail.

C’est malheureux, donc posez un topic. J’ai pas d’autres réponses. Pour tomber sur une âme charitable. Attendre et espèrer

merci ! je leur ai envoyé un mail hier (ovh a un service client ^^), je posterai leur réponse ici

merci ! je leur ai envoyé un mail hier (ovh a un service client ^^), je posterai leur réponse ici

C’est malheureux, donc posez un topic

Si tous les deux vous expliquiez votre problème avec protonmail au lieu de faire du bruit inutile ?
Peut-être la communauté pourrait-elle vous donner des conseils ?

le problème est déjà bien décrit par CécileB17 :

Pour avoir une adresse de domaine personnalisé, il ya plusieurs étapes de configuration :
1) vérification du nom de domaine ;
2) choix de l'adresse mail ;
3) configuration MX ;
4) configuration SPF ;
5) configuration DKIM ;
6) configuration DMARC (en option).

Dans ce topic les premiers messages expliquent comment régler la configuration SPF. Mais pour ma part, et il semblerait que ce soit également le cas de CécileB17, les valeurs MX restent mal définies (donc on ne peut pas recevoir d'e-mails, ce qui est dommage pour une adresse mail).

Plus précisément, potonmail conseille d'ajouter les 2 enregistrements DNS suivants :
- Type MX ; Nom d'hôte : @ ; Valeur/données/pointe vers : mail.protonmail.ch ; priorité : 10
- Type MX ; Nom d'hôte : @ ; Valeur/données/pointe vers : mailsec.protonmail.ch ; priorité 20

J'ai ajouté ces deux DNS dans la zone DNS de mon nom de domaine (en laissant le champ "nom d'hôte" vide), mais cela ne fonctionne pas :
- ProtonMail continue de m'indiquer que les configurations MX sont mal définies
- OVH indique le même message d'erreur que celui copié par CécileB17.

quel domaine pour vérifier ?

et les champs rentrés dans ovh

comme indiqué dans cible réelle: il manque un **POINT** final dans la cible

OVH modifie ça automatiquement ; et j'ai essayé en ajoutant des points, ça ne fonctionne pas plus

Ovh ne modifie rien automatiquement
on ne peut rien vérifier, donc à toi de jouer

Ok, j'ai modifié, je pensais que la cible réelle était ce que ovh allait cibler automatiquement... je vous tiens au courant ! merci :-)

Il fallait supprimer le serveur MX de redirection d'OVH (qui doit être par défaut) "redirect.ovh.net"

Il fallait supprimer le serveur MX de redirection d'OVH (qui doit être par défaut) "redirect.ovh.net"

Alors c'est un 2ème problème.

Ca n'a rien à voir avec des entrées DNS où la convention est d'ajouter ton nom de domaine à toutes les lignes ne se terminant pas par un point (et que OVH confirme lors de l’encodage, faut juste lire)