Hébergement Web-old - SSL et régénération du certificat Ko
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Frage

SSL et régénération du certificat Ko

Von
Driver
Erstellungsdatum 2024-10-09 19:13:48 (edited on 2024-11-18 11:06:09) in Hébergement Web-old

Bonjour
M’apercevant qu'un de mes sites en www ne s'affichait pas en SSL j'ai régénéré le certificat.
Le résultat est que plus aucun de mes sites hébergés sur mon multi site ne s'affiche maintenant en SSL.
J'ai donc voulu régénéré une seconde fois le certificat et j'obtiens le message d'erreur suivant "could not fetch the hostedssl with the given service name"
Tous mes sites sont donc HS en SSL
Que puis je faire ?
Au passage je constate une quasi impossibilité de naviguer dans le manager et dans l'onglet "multisite" les informations sur l'état SSL ne sont plus coloriés


3 Antworten ( Latest reply on 2024-11-18 11:06:18 Von
Driver
)

Bonjour,
Je vous invites à créer un ticket incident via votre manager.
Vous pouvez en bonus me partager le nom de domaine concerné en MP.

Bien à vous,
Bruno B.

Bonsoir
J'ai créé un ticket : CS10263868
Je vous communique le nom de domaine en MP
Cordialement

Après appel téléphonique le problème a été solutionné.
Apparemment une régénération du certificat était bloquée

Sujet clos