Bonjour,
Je suis chez FREE avec un téléphone 09.xxxx
Je viens de recevoir 5 postes identiques des yealink T54W
Mes abonnements : 1 Standard + 4 postes
Or je découvre que chaque poste à son numéro de téléphone.
Je suis un peu (non beaucoup) perdu.
Je pense demander la portabilité de free vers OVH (merci de valider)
Puis une fois que c est fait regrouper les lignes....
Bref c 'est un peu le bordel
Pour sincère je suis un peu en colère... lors de la commande (plus de 900 euros), j ai eu quelqu'un, mais depuis impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil... un labyrinthe qui se termine par un message enregistré qui vous raccroche au nez.
Standard et 4 autres postes POUR DEBUTANT
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Bonjour @AlainG72,
Si vous souhaitez regrouper les lignes dans la configuration d'un seul numéro (le numéro que vous allez porter de chez FREE) c'est une configuration en file d'appels qu'il vous faudra.
Vous pourrez mettre en place cette configuration une fois que le numéro FREE sera porté chez OVH.
Pour demander la portabilité de votre numéro de FREE vers OVH, vous pouvez suivre ce guide :
- https://docs.ovh.com/fr/voip/demander-la-portabilite-de-mon-numero/
Une fois que le numéro sera porté vous pourrez le configurer en file d'appels, et ce guide pourra vous aider à le faire :
- https://docs.ovh.com/fr/voip/les-files-d-appels/
Cordialement,
Maxime.R
Bonjour,
Je comprends,
Mais pouvez vous me dire les conséquences de demander la portabilité chez free.... j'ai un abonnement internet avec ce numéro...
Dans l'attente de vous lire
Vous risquez de ne plus avoir d'Internet avec votre BOX.
Bonjour @AlainG72,
En effet comme l'a dit @Gaston_Phone si vous effectuez la portabilité d'un numéro et que ce numéro est le support de votre ligne cuivre (avec laquelle vous avez un accès internet), l'accès internet sera écrasé et vous n'aurez plus de connexion.
Cordialement,
Maxime.R