Suivi de portabilité, comment contacter support
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Question

Suivi de portabilité, comment contacter support

by
EricD23
Created on 2018-11-26 14:33:24 (edited on 2024-09-04 13:57:27) in Forfaits VoIP

Bonjour,
J'ai demandé la portabilité de numéros téléphoniques pour installation dans mon cabinet médical. Le service support me demande d'envoyer une copie de mon ancienne facture Orange car il semble y avoir un problème d'adresse mais ils ne me donnent pas de coordonnées où envoyer celle-ci...


2 Replies ( Latest reply on 2018-12-06 11:41:04 by
LionelB4
)

Bienvenue chez OVH... Problème semblable, on ne peu pas répondre aux mails reçu et l'assistance ne répond pas aux demandes, portabilité bloquée... C'est top OVH quand tout se passe bien !

Le probléme a été résolu en joignant l'assistance téléphonique.
Appeler à 8h du matin ou le samedi, ils sont plus disponibles

Ça n'en reste pas moins un support lamentable !