Offre MX Plan - Suppression par erreur redirection MX Plan
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Frage

Suppression par erreur redirection MX Plan

Von
CyrilC41
Erstellungsdatum 2018-10-01 14:20:14 (edited on 2024-09-04 11:33:51) in Offre MX Plan

J'utilise une offre MX PLAN.
Pour chaque compte email, il y a une redirection qui est créée sur elle même.
Par exemple il y a une redirection de moncompte@mon.domaine.fr vers moncompte@mon.domaine.fr. Et je l'ai supprimé par erreur.
Je ne peux pas la recréer, car le manager m'empêche de créer une redirection vers elle même, ce qui est logique.
Je ne reçois plus mes mails. Existe-il une solution ?
Merci


2 Antworten ( Latest reply on 2025-03-27 11:14:51 Von
CyrilC41
)


Je ne reçois plus mes mails. Existe-il une solution ?

Bonjour,
Supprimez la redirection. Recréez-la en indiquant de conserver une copie.

Lorsque je recréer la redirection, j'ai l'erreur suivante :
Une erreur est survenue lors de la création de la redirection. (From email should be different to To email)

Je ne sais pas à quoi servait cette redirection et s'il la faut obligatoirement. Chaque compte mail possède une redirection du type monemail@domaine.fr vers monemail@domaine.fr (From et To sont identiques)
Par contre je reçois bien à nouveau mes mails.
Merci