Bonjour,
Je ne suis pas parvenu à changer le Nom de l'appelant avant un transfert.
Plus en détails
Actuellement:
j'ai créé un "menu interactif" avec plusieurs entrées qui ont comme action "transférer l'appel"
chaque menu (touche 1 ,2 ou 3) renvoient donc l'appel vers un N° différent.
Mon souhait:
J'aimerai pouvoir "changer le nom de l'appelant" pour pouvoir identifier que l'appel provient de ce menu.
Souhaitant avoir ce résultat pratique:
Des que le choix 1 ou 2 ou 3 .. est fait le nom de l'appelant change en ("depuislemenux"par exemple) et transfert l'appel vers le Numéro choisi--- La personne qui réceptionne l'appel transféré peut donc visionner le nom "depuislemenux" et avoir l'attitude adaptée.
Merci de vos éclairages.
Forfaits VoIP - SVI changer N° Appelant avant transfert
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