SVI et file d'attente
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Question

SVI et file d'attente

by
FrancoisG49
Created on 2021-04-13 14:50:27 (edited on 2024-09-04 12:22:43) in Voip-old

Bonjour à tous,
J'ai paramétré plusieurs SVI pour notre association.
Une fonctionnalité manquante, qui me paraît importante concernant la file d'attente, c'est de pouvoir paramétrer le délai avant lequel l'appel entrant sera pris. Cela permettrait à l'appelant d'entendre le message d'attente une première fois, selon nos besoins.
Dans notre cas, le message d'attente donne des informations importantes que nous ne souhaitons pas diffuser avant la file d'attente.
Si OVH peut étudier cette fonctionnalité qui me semble assez simple à ajouter.
Merci d'avance !