SVI et filtrage appel

Bonjour
Lorsque j'appelle avec un numéro ne figurant pas sur la liste blanche, je ne passe ni à l'étape suivante ni aux actions si condition non vérifiée
Sur le site d'aide OVH, il est bien précisé que lorsque les conditions de l'étape 1 ne sont pas respectées, l'appel passera à l'étape 2 (lorsqu'il n'y a pas conditions non vérifiées sur l'étape 1).
Dans mon cas concret, l'appel aboutit à ce message "Le destinataire ne désire pas recevoir ce type d'appel".
Comment résoudre ce problème ?
Dans l'attente de vous lire,
Bien cordialement