Forfaits VoIP - SVI // Impossible de modifier sip.from.displayname, que ce soit en VXML ou en mode OVH
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Frage

SVI // Impossible de modifier sip.from.displayname, que ce soit en VXML ou en mode OVH

F
Von
FlorentM18
Erstellungsdatum 2019-12-14 16:56:36 (edited on 2024-09-04 10:51:12) in Forfaits VoIP

Bonjour,

J'ai essayé avec votre super outil qui ne fonctionne pas comme prévu :
image

Impossible de changer le nom d'appelant comme soi disant il est possible de faire dans la doc.
Noter que j'ai tout essayé SVI en mode scnénario OVH, mais aussi scénario CCS : pareil ça ne fonctionne pas, j'ai tjrs le numéro appelant.

Donc la mort dans l'âme je retourne programmer le scénario en VXML.

Mais là pareil. J'essaie de chercher sur un max de données, plein d'infra VXML/SIP proposent d'utiliser une balise property pour modifier sip.from.displayname "à la volée", ou d'utiliser un code

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2 Antworten ( Latest reply on 2024-03-11 08:31:30 Von
CarolineG26
)
F

Pour ce que ça intéresse c'est là que ça se passe :
* SPI : DisplayName du champs From, https://www.w3tel.com/voip/syntaxe-sip.html#From
* VXML 2.0 : Transfer tag, https://www.w3.org/TR/voicexml20/#dml2.3.7
* VXML 2.1 : Transfer Tag,
Hilfreich (0)
C

Bonjour,

J'ai exactement le même besoin (modifier le nom d'appelant), et cela fonctionne bien en mode "Contact center solution expert".

Par contre, impossible de modifier le nom d'appelant en VXML...

Avez-vous trouvé la solution ?
Hilfreich (0)

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