Bonsoir
Je ne comprend pas pourquoi il y a quelque secondes de vide blanc entre la fin du message de predecroche et le temps de transfert d appel sonnerie??? Le client pense que la conversation a été interrompu ou bug ou autre. Comment résoudre ce problème svp
Merci
Temps de transfert
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Bonsoir @Glen,
Je vous propose :
* D'ouvrir un ticket d'incident
* De venir mettre ici le n° du ticket d'incident
J'ai vérifié il y a bien un "trou" de 7 secondes avant la sonnerie du transfert.
Mesdames/Messieurs de la Team OVH @StephanieJ1, @Maxime.R, @Isabelle.C, @YoaC, @DamG, et @AlexL
Et ... là je sèche. :-(