Bonjour,
Sur un compte OVH (nic-handle) nous avons actuellement la gestion complète d'un domaine (clepsydre.com).
Nous souhaiterions transférez totalement la gestion de ce domaine sur un autre nic-handle.
Actuellement nous avons fais des modif dans la gestion des contacts. Nous retrouvons bien une gestion partielle du domaine sur le nouveau nic-handle, mais le domaine est toujours présent dans le 1er nic-handle et surtout dans le 2eme nous ne voyons pas tout, notamment l'onglet "Informations générales" et "serveur dns". J'ai l'impression donc que la procédure n'est pas complète.
Comment faire ? Cela paraissait simple mais visiblement non.
Merci de votre aide.
Bonjour,
il faut suivre cette procédure : https://docs.ovh.com/fr/fr/web/domains/changement-proprietaire-domaine/
avez vous bien changé aussi le nic de l'admin du domaine mais également du contact technique et facturation ?
Aussi oui..
Bonjour,
pour un changement de NIC de mémoire c'est cette procédure : http://www.ovh.com/cgi-bin/procedure/procedureChangeOwner.cgi
Cordialement, janus57
Bonjour,
le mieux est de contacter le support alors.
Cordialement, janus57