Transfert du domaine message erreur

est ce que par hasard tu n'aurais pas déjà un hébergement au nom de akaconseils.com?

dans ce cas, procéder à la commande du domaine en étant dans le manager Ovh

https://i.imgur.com/ef2YKqJ.png

Ce que j'ai fait. Code Aurth Info taper puis erreur Récapitulatif
Oops ! Une erreur est survenue !
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Si l'erreur persiste, merci de contacter le support.

essayer avec un autre navigateur?

Hein ??? FileZila au lieu de Chrome ?

non, si tu utilises chrome, essayer avec Firefox
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

pour le web, c'est toujours utile d'avoir deux navigateurs modernes sous la main

Pareil le même erreur

meme erreur Oops ! Une erreur est survenue !
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Si l'erreur persiste, merci de contacter le support
sous Chrome et FileZila

fileZilla??

tu es bien dans le manager?
tu as les droits suffisants?
si oui, comme indiqué, contacter le support :/
ou essayer chez un autre regsitrar

je suis connectée au compte de Karine Castaing qui a acheté l'hébergement OVH.
Elle a récupéré le Authorization Info. J'ai les codes, le domaine chez GSuites a été déverouillé, au moment de récapitulatif j'ai le message d'erreur.
J'ai contacté l'assistance, mais il m'ont jamais répondu à mes questions précédentes, alors j'essaie de me débrouiller différemment.

Il n'y a pas un autre registrar. Le domaine a été chez GSuite et la demande de codes a été envoyé par GSuite.

quand je dis changer de registrar, c'est prendre un autre fournisseur que Ovh
si le support ne répond pas et que le bug persiste, tu es bien patiente....

mais la cliente a payé déjà l'hebergement chez OVH ! Et justement le service client est pitoyable chez OVH, jamais joignable !!!! J'aurai jamais lui conseillé de prendre l'hébergement chez OVH. Chez GoDaddy dès le premier coup de fils il y a une personne physique qui guide dans les démarches.
Je dois faire quoi maintenant ? Attendre un miracle ?

C'est insurmontable pour moi ce genre de bugs. C'est bien gentil d'orienter les gens vers les tutos, mais on n'y trouve pas toutes les réponses. Et je fais quoi ?

le domaine est indépendant de l'hébergement, le domaine peut très bien rester chez godaddy ou allez ailleurs

je ne comprends pas, il me semble t'avoir demandé la semaine dernière si tu avais le contrôle sur godaddy?
le site n'est toujours pas configuré

pourquoi transférer le domaine sur Ovh?

Pour avoir tout dans un endroit. Pour configurer les e-mails de la cliente aussi

le site n'est toujours pas configuré par ce qu'il n'y a pas de domaine transféré de GSuite vers OVH.
J'ai les codes, mais ca bug et je ne peux pas finaliser le transfere.
Ouuuuuu pourtant c'est simple

je le message d'erreur lors de la demande de transfert Oops ! Une erreur est survenue !
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Si l'erreur persiste, merci de contacter le support.

Et ne m'envoyez pas ailleurs, j'ai pris l'hebergement OVH je l'a fait payer 40 ou 50 € pour être tout de même dépanner, non ? Où ca se passe comment chez vous ?

eh bien si vous voulez tout au même endroit... faut patienter des jours/semaines
ou tout transférer ailleurs

ou s'adapter et être plus souple

je n'ai pas eu de réponse sur le contrôle de godaddy...
si le site n'est pas/plus configuré chez gsuite, les mails fonctionnent ils encore?

oui, l'email fonctionne

le site est chez moi en local pour le moment. J'ai envoyé tout via FileZila vers l'hébergement akaconseils.com mais le site ne s'affiche pas.

> le site n'est toujours pas configuré par ce qu'il n'y a pas de domaine transféré de GSuite vers OVH

pour la Xe fois, et pour information, le domaine est INDÉPENDANT de l'hébergement du site, comme l'hébergement des mails pourraient aussi l'être
cela fait une semaine que je te le dis...
https://community.ovhcloud.com/community/fr/hebergement-pris-mon-site-ne-s-affiche-pas?id=community_question&sys_id=7ce175c885de06d01e111c5c94ac5b1d

le site est chez moi en local pour le moment.

si le site est fait avec wordpress, je suis inquiet pour toi, peut être à tort?

Puisque je t'explique depuis une heure que j'essaie de faire ce transfere de GSUite vers OVH mais le message d'erreur m'empeche de le finaliser.

dialogue impossible...

> pour la Xe fois, et pour information, le domaine est INDÉPENDANT de l'hébergement du site

c'est pas en chinois pourtant?

EDIT: par exemple, le domaine est chez godaddy, le site chez Ovh, les mails chez google. c'est possible!


et pour la Xe fois, as tu le contrôle chez godaddy?

Mon site a besoin du nom de domaine pour fonctionner. Tout pointe vers OVH, alors l'affichage du sqite n'est pas possible si le nom de domaine reste chez GSuite. Non, je n'ai pas le côntrole chez GoDaddy car le service a été achété par GSuite et c'est chez GSuite que la cliente a déverouillé le domaine pour le transfert

bonjour, j'ai même message
EU.manager-3.5cdac025.29124.1e22781a-a153-4740-b1ed-4d16216a54f3
quelqu'un a la solution ?
cdt

ouvre ton sujet en indiquant les éléments qui te concerne
l'erreur complète, ce que tu fais, quel domaine concerné...

Bonjour, avez vous trouvé une solution ?
J ai également ce pb pour transférer le domaine d un compte ovh a un autre... C est absolument rageant

Même code d'erreur sur mon compte. :(