Un de vos domaines a atteint le renouvellement maximum autorisé . que faire
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Question

Un de vos domaines a atteint le renouvellement maximum autorisé . que faire

by
DanielC11
Created on 2025-01-07 22:13:36 in Domaines

Bonjour, mon domaine, "eglise-romane-tohogne.be", expire dans 60 jours . En cliquant sur le lien de renouvellement, j'arrive sur une page qui me signale "Un de vos domaines a atteint le renouvellement maximum autorisé (par exemple 10 ans pour un .com)" . On me propose seulement de prolonger l'hébergement mais pas le domaine .

En espérant ne plus avoir ce problème, à partir de "Gestion de mes offres et services", j'ai activé le paiement automatique pour ce service mais, le paiement est toujours renseigné comme "manuel", même après rafraichissement de la page .

Que faut il faire pou ne pas avoir d'interruption du service ?

 

Merci d'avance pour vos lumières .


1 Reply ( Latest reply on 2025-01-08 09:21:33 by
Gaston
)

Bonjour @DanielC11 

Faire un ticket Incident :

Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard  >  Mes demandes d'assistance  >  Créer une demande / ticket 

puis :

Appeler le SAV OVH au  +33 9 72 10 10 07.
Plutôt  entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter  @ovh_support_fr  ou   #OVHcloudsupport