Une erreur est survenue lors de l'ajout du ou des domaines à votre hébergement mutualis
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Question

Une erreur est survenue lors de l'ajout du ou des domaines à votre hébergement mutualis

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Created on 2024-06-10 07:13:40 (edited on 2024-09-04 11:30:34) in Hébergements Web

Bonjour la communauté OVH!

J'essaye d'attacher le nom de domaine bridgelawservices.fr à l'hébergement xdhujqm.cluster029.hosting.ovh.net mais j'obtiens le message d'erreur suivant: Une erreur est survenue lors de l'ajout du ou des domaines à votre hébergement mutualisé. (400:could not create attachedDomain)

J'ai fait un ticket vendredi et le tech OVH n'a toujours pas réussi à régler mon problème, voici sa préco:
Vous souhaitez associer le domaine bridgelawservices.fr à l'hébergement xdhujqm.cluster029.hosting.ovh.net.

Pour faire cela je vous invite à supprimer l'hébergement gratuit bridgem.cluster029.hosting.ovh.net en suivant cette démarche via votre espace client :
-Cliquer sur votre prénom en haut à droite,
-Aller dans "Mes services",
-Cliquer sur les 3 points à droite de l'hébergement,
-Choisir "Supprimer immédiatement l'hébergement".
NB : Le contenu de votre hébergement (mail, FTP) sera supprimé définitivement de nos serveurs.

J'ai suivi à la lettre ses recommandations, résultat: je n'ai plus de mails et j'ai toujours le même message d'erreur après avoir suivi ses conseils: Une erreur est survenue lors de l'ajout du ou des domaines à votre hébergement mutualisé. (400:could not create attachedDomain)

Je suis dans un état de stress monumental car je dois bosser et j'ai des clients qui se plaignent de ne pas pouvoir m'envoyer des mails, l'enfer!

Je compte sur les talents de la communité pour m'aider avant lundi...

Merci de votre compréhension.

A+ David


1 Reply ( Latest reply on 2024-06-10 07:59:23 by
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


bridgelawservices.fr


Bonjour,

Il y a déjà un hébergement sur cluster029 qui est lié à votre nom de domaine.
Pouvez-vous donner plus de détails, svp ?