Bonjour a tous,
j'ai un vps sur sbg4: Zone Region OpenStack: os-sbg4
est ce qu'on a une idée d'un délais approximatif (pas de date précise) d'un redémarrage?
sur certaine page on trouve que SBG4 est 100% fonctionnel, mais pas moi.
je suis pas forcement pressé (c'est un serveur perso) .
merci
ps: je suis de tous coeur avec OVH, je me doute qu'ils sont au taquets pour tous remettre en ordre.
Une idee de"un delais sur SBG4?
Related questions
- Perte de mot de passe
34578 
26.05.2023 13:36
- Comment configurer/utiliser un SMTP depuis un VPS ?
34347 07.10.2019 10:49
- Je connais que le mutu et besoin de node js
32563 14.04.2017 13:34
- Envoi Email via SMTP (port 587) sur VPS Pro1
30047 27.01.2017 10:02
- [résolu] Serveur Mysql - hôte inconnu
29630 19.01.2017 16:21
- Qu'est-ce vcore?
29613 06.01.2017 19:20
- Mon VPS à Timed Out
28168 15.03.2017 22:50
- Délai de livraison VPS
27750 11.07.2018 15:15
- Accès externe base de données
27004 18.07.2018 10:29
- Problème avec statisitique Plesk
26327 29.03.2017 07:44
Bonjour,
la zone openstack SBG4 est partie en fumé (physiquement sur SBG2), si vous aviez une option de backup OVH travail dessus.
Si vous n'aviez pas d'option de backup c'est perdu.
Cordialement, janus57
Merci de cette réponse
j'ai une sauvegarde et je suis pas forcement presse, même si je préférerais pouvoir tous relancer vite.
Merci!
Bonjour,
Dans ce cas il vous suffit de commande un nouveau VPS, à ma connaissance OVH ne va pas relancer des nouveaux VPS pour ceux qui sont HS et sans sauvegardes (== option de sauvegarde acheté chez OVH).
Cordialement, janus57
je suis desole mais,
si je comprends bien, je resilie mon ancien qui a bruleé et je reprends un neuf?
du coup je risque pas de perdre les 2-3 mois gratuit suite incendie?
Merci
Bonjour,
[quote]
En cas de non-rétablissement du service, nous vous recommandons de passer une nouvelle commande de service(s) aux conditions de gratuité qui vous ont été notifiées. Vous souscrirez dans ce cas à un nouveau contrat.
[/quote]
Cf : https://help.ovhcloud.com/fr/faq/strasbourg-incident/contract-suspended-long-service-out-service/
[quote]
Si vous avez reçu un mail vous indiquant que vous êtes éligibles, les formalités de remboursement vous seront communiquées la semaine prochaine.
[/quote]
Cf : https://help.ovhcloud.com/fr/faq/strasbourg-incident/voucher-refund/
Impossible d'en dire plus vu que je suis client tout comme vous, par contre pour une VPS totalement HS c'est 6mois de remboursé.
Cordialement, janus57
merci beaucoup!!!
je vais faire ca