Bonjour
Impossible d'effectuer le règlement de mon domaine. Le compte client bugue, le lien du règlement par mail bugue également. Aucune réponse à mes tickets et impossible depuis 10 jours d'avoir quelqu'un au téléphone. Une aide sera la bienvenue avant que mon domaine ne soit perdu !
URGENT reglement de facture
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tu as essayé avec un autre navigateur ?
quel domaine?
Merci je viens enfin d'avoir une technicienne super pédagogue au téléphone Adeline H. Ca valait le coup d'appeler tôt le matin. L'erreur venait de moi, j'avais changé le mail du contact de facturation et bien sur je ne m'en souvenais pas. Il fallait donc me connecter avec cet identifiant. Il reste néanmoins très compliqué de se faire comprendre par mail, ticket ou chatbot.