Bonjour tout le monde. J'ai commandé un nouvel hébergement sur OVH. j'ai payé les frais depuis le 7 Février 2019. Mais jusqu'à présent ma commande n'est pas encore validée. J'ai contacté leur support client par mail mais rien aucune réponse. Par téléphone, ça sonne dans le vide.
Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème s'il vous plaît, merci de m'aider.
numéro ticket: 5446079876
Validation de ma commande
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si tu as un n° de ticket, indique le ici aussi
voici le numero du ticket: 5446079876
Bonjour, il n'y a pas de paiement sur vos bons de commandes de changement d'offre.
Si vous avez payé par virement, vous pouvez m'envoyer la preuve de virement, si vous avez payer par carte, ça n'a pas marché, vous pouvez recommencer.
Cordialement AntoineB1
Team Support Web
J'ai payé par virement, voici le reçu
Je passe le ticket à mes collègues de facturation.
Nous revenons vers vous via le ticket.
Cordialement AntoineB1
Team Support Web
D'accord, je vous attends
Bonsoir, jusqu'à présent j'ai pas reçu une répone via le ticket
Bonjour,
Problème identique, commande passée le 8/2 et toujours rien.
Pour une première cde cela commence bien.