Bonjour, ma commande est en attente pour "vérification d'identité" depuis une semaine. Je ne vois dans aucun sujet du forum un délai indiqué par OVH. En essayant le chat je tombe sur un robot. QQun peut-il m'indiquer combien de temps ça peut prendre ? merci
Vérification d'identité en attente depuis 1 semaine
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Bonjour,
il n'y a pas de délais type, cela peut êtres quelques jours comme 3 semaines.
Sinon faut appelez OVH pour avoir plus de détails (peut être un manque de documents ?)
Cordialement, janus57
Bonsoir @MurielB17
Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
Où sur Twitter **@ovh_support_fr**