VOIP & Accueil telephonique
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Question

VOIP & Accueil telephonique

by
PatrickG38
Created on 2021-05-21 14:57:50 (edited on 2024-09-04 13:37:57) in Forfaits VoIP

Bonjour,
J'ai plusieurs lignes VOIP découverte et un Alias.
Pour avoir un accueil téléphonique (ex le client appelle et doit faire le 1 pour obtenir Mr X ou le 2 pour Mme Y...), il faut au minimum une VOIP entreprise.
La question : Faut-il une ligne VOIP entreprise uniquement pour la ligne principale (alias) de la société et les autre lignes vers lesquelles pointe le transfert peuvent rester en VOIP découverte ou bien toutes les lignes doivent-elles être convertie en VOIP entreprise ?
Merci d'avance