VOIP ET OverTheBox / Communication Blanche

Bonjour,

J'ai installé un OverTheBox chez un client pour une agrégation d'une ligne SDSL et d'un lien 4G. Derrière cet OverTheBox, il y a un stormshield sn210 que j'administre. Sur le site, il y a 3 poste téléphonique IP.

Les appels émis depuis ces 3 postes fonctionne. Mais en appel entrant, c'est communication blanche. Après plusieurs vérification, le nécessaire a était fait sur le stormshield. Mais le problème persiste. Quand je branche un des postes en direct sur le lien 4G (Entre l'OverTheBox et le Router 4G), aucun soucis de communication.

J'ai fait quelque recherche du coté de l'OverTheBox mais je ne trouve pas d'info.

Device id: 8f9882b5-55d5-4279-8c31-2aacabf42208

Par avance merci pour votre aide.