VOIP / Numero et SIP / Noob

BOnjour à tous

J'ai lu pas mal de threads, mais je suis tjrs paumé :

J'ai souscris offre VOIP / ENtrepise + un N°
J'utilise ces services uniquement dans le cadre de la réception d'appels (vers 1 seul n° pour le moment).
j'ai donc :
> un identifiant (n°) préfixé SIP dans manager ( exemple _60 )
> un N° ("numéro alias ?????") préfixé n° dans manager (exemple _10)


J'ai bien réussi à paramatrer le _60 (SIP) vers un renvoi de tous les appels, mais pas moyen de faire appliquer les plages horaires (sans répondeur , au autre fallback).

Pour le _10 : (quel type de type de numero dois utiliser => file d'appel) ?
Puis ajouter le _60 en membre ?

Je ne comprends pas la "logique" du processus afin d'avoir :

- Un N° en front
- Avec plages horaires
- Avec Annonce sur débordement
- Avec Annonce avant mise en attente
- Musique d'attente
- Annonce sur fermeture

dispatché vers
- un ou n n° (SIP _60 ? alias _10?) pouvant prendre l'appel depuis un desktop.

UN petit coup de main svp.
Merci de vos lumières, temps.
JeanBon