Serveurs Privés Virtuels (VPS) - VPS inaccessible - Tâche setNetboot blocked
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Frage

VPS inaccessible - Tâche setNetboot blocked

Von
Guillaume_3
Erstellungsdatum 2020-08-01 05:39:59 (edited on 2024-09-04 13:00:45) in Serveurs Privés Virtuels (VPS)

Bonjour,

Hier soir mon VPS est devenu inaccessible vers 19h. J'ai essayé de reboot depuis l'admin OVH mais j'ai l'impression que ça n'a pas fait grand chose. J'ai essayé le mode rescue mais c'était pareil.

Je re-vérifie la pages des travaux et je vois que mon VPS est affecté par un incident (http://travaux.ovh.net/?do=details&id=45860&)

Vers minuit je vois que l'incident est clos.
Cependant je ne peux plus rien faire : ça ne ping plus, accès KVM impossible, reboot impossible avec ce message "There is already 1 task(s) occuring".

Avec l'API j'ai pu voir que la tâche en cours était la suivante:
> {
> type: "setNetboot"
> progress: 60
> date: "2020-07-31T19:59:25+02:00"
> state: "blocked"
> id: 27908293
> }


Ce matin vers 7h30, la progression a avancé de 13% !
> {
> type: "setNetboot"
> state: "blocked"
> progress: 73
> id: 27908293
> date: "2020-07-31T19:59:25+02:00"
> }

Est-ce qu'il est possible de kill ce genre de tâche ? Est-ce que je peux faire quelque chose pour débloquer la situation ? Où dois-je tout simplement attendre un réponse du support ?

Merci :)