Wordpress: Erreur 408 sur wp-admin
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Question

Wordpress: Erreur 408 sur wp-admin

K
by
KarineB7
Created on 2020-01-28 15:38:56 (edited on 2024-09-04 11:26:35) in Hébergement Web-old

Bonjour à tous,

Je vous explique mon problème sur le site www.ideesafaire.com fait sous wordpress
Jusqu'à au moins hier soir tout fonctionnait très bien, sans difficulté.

Ce matin à la première connexion au backoffice, après avoir rentré son mot de passe, le site mouline en boucle jusqu'à une erreur 408.

Le front office lui, semble bien fonctionner.

Malgré toutes les tentatives, impossible d'accéder au back office
J'ai suspecté un problème de mise à jour de plugin, et ayant un site de dev presque similaire, j'ai été voir les plugins qui auraient pu être mis à jours. Dans l'ordre , jetpack, all in on security, admin custom login que j'ai désactivé via ftp.. Résultat identique jusqu'ici

J'ai renommé mon .htacesss pour voir si ça ne venait pas de là: choux blanc.
J'ai désactivé en ftp tout ce que je pouvais sans impacter le site lui-même car c'est un site marchand, qui, évidemment est en plus sur une opération promo importante. La restauration de la sauvegarde est un peu problématique si je peux l'éviter le site étant toujours actif.

J'ai appelé OVH quand même pour savoir si par hasard il n'y avait pas de soucis chez eux: ça n'est pas le cas.
Il me reste les logs d'erreur d'ovh sur lesquels j'aurai besoin d'un coup de main.
Comme prévu j'ai vu le jetpack en erreur, mais même enlevé ça ne règle rien: (il y a une floppée de message du type suivant)

[Mon Jan 27 12:54:42 2020] [error] [client 86.249.93.202] [host www.ideesafaire.com] AH10039: FastCGI: server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/admin.php" stderr: PHP message: Erreur de la base de donn\xc3\xa9es WordPress Table 'ideesafahqprod.wp_posts' doesn't exist pour la requ\xc3\xaate SELECT SUM( order_item_meta__line_total.meta_value) , referer: https://www.ideesafaire.com/wp-admin/edit.php?post_type=event_magic_tickets
[Mon Jan 27 12:54:42 2020] [error] [client 86.249.93.202] [host www.ideesafaire.com] AH10039: FastCGI: server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/admin.php" stderr: as order_item_amount , referer: https://www.ideesafaire.com/wp-admin/edit.php?post_type=event_magic_tickets
[Mon Jan 27 12:54:42 2020] [error] [client 86.249.93.202] [host www.ideesafaire.com] AH10039: FastCGI: server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/admin.php" stderr: FROM wp_posts AS posts , referer: https://www.ideesafaire.com/wp-admin/edit.php?post_type=event_magic_tickets

après 6H40 le fichier de log d'erreur est long de km de ce type:

* Tue Jan 28 15:47:27 2020] [error] [client 82.234.226.193] [host www.ideesafaire.com] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/index.php" aborted: idle timeout (160 sec)
* [Tue Jan 28 15:47:27 2020] [error] [client 82.234.226.193] [host www.ideesafaire.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/index.php"
* [Tue Jan 28 15:47:27 2020] [error] [client 82.234.226.193] [host www.ideesafaire.com] AH10157: FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI
* [Tue Jan 28 15:47:27 2020] [error] [client 82.234.226.193] `[host www.ideesafaire.com] AH10207: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing: /homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/index.php`

Depuis 16h, les logs sont de ce type (je ne copie pas tout, il y en a tellement)


* [Tue Jan 28 15:47:27 2020] [error] [client 82.234.226.193] [host www.ideesafaire.com] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/index.php" aborted: idle timeout (160 sec)
* [Tue Jan 28 15:47:27 2020] [error] [client 82.234.226.193] [host www.ideesafaire.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/index.php"
* [Tue Jan 28 15:47:27 2020] [error] [client 82.234.226.193] [host www.ideesafaire.com] AH10157: FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI


et

* Tue Jan 28 16:06:19 2020] [error] [client 37.171.123.63] [host www.ideesafaire.com] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/index.php" aborted: idle timeout (160 sec), referer: https://www.ideesafaire.com/wp-login.php?loggedout=true&wp_lang=fr_FR
* [Tue Jan 28 16:06:19 2020] [error] [client 37.171.123.63] [host www.ideesafaire.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/index.php", referer: https://www.ideesafaire.com/wp-login.php?loggedout=true&wp_lang=fr_FR
* [Tue Jan 28 16:06:19 2020] [error] [client 37.171.123.63] [host www.ideesafaire.com] AH10157: FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://www.ideesafaire.com/wp-login.php?loggedout=true&wp_lang=fr_FR

* [Tue Jan 28 16:06:19 2020] [error] [client 37.171.123.63] [host www.ideesafaire.com] AH10207: FastCGI: An error happened during Fastcgi processing: /homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/index.php, referer: https://www.ideesafaire.com/wp-login.php?loggedout=true&wp_lang=fr_FR

Voilà.... Si vous avez des lumières sur le sujet ?

Dernier point: le truc "drole" si on veut, c'est que quand je tente de me logguer à l'administration et que j'ouvre le front office sur un autre onglet, j'ai la barre noire d'administration en haut du site... Mais à partir de là, impossible de rentrer dans le tableau de bord.

Cerise sur le gateau si je clique sur "personnaliser" sur cette barre noire, j'ai bien l'interface de personnalisation du thème, mais impossible de revenir au tableau de bord initial.

Donc si un bon samaritain y comprend quelque chose ?
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25 Replies ( Latest reply on 2020-01-28 19:45:35 by
kyodev
)
K

tu as des plugins _"exotiques"_ (jetpack, all in on security, admin custom login) et pas forcément heureux sur un mutu ovh

ton site est très lent, au démarrage, > 1,6s, le thème est en partie fautif

pour le reste, tes log montrent des erreurs très variées, mais pour l'instant, tu dois être concernée par les timeout 160s
une fois résolu, il faudrait voir si la base est ok ou si toujours en erreur

quel est le contenu de ton fichier `.ovhconfig`, au dessus de `www`?
y a t il un fichier `.ovhconfig`, dans `www`?
dans ton fichier `www/wp-config.php`, quelle est la valeur de `DB_HOST`? (ideesafahq.mysql.db?)
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K

Ok, en tout cas jetpack, all in on et admin custom ne sont plus actif, problème toujours présent

Pour la lenteur du site, j'ai aussi dégagé le cache, donc ça peut s'expliquer.

D'accord avec toi pour les timeout...
Alors pas de .ovhconfig dans le www

Pour la DB_HOST, il y a ideesafahqprod.mysql.db dans mon fichier de conf.

Pour l'historique, le site existait jusqu'en novembre avec le nom de domaine qui pointait sur une installation faite dans le dossier www et qui avait pour DB_HOST ideesafahqedit.mysql.db

Quand j'ai repris le site, j'ai exporté la totalité du site, puis j'ai créé une nouvelle base de données, un dossier prod dans www et j'ai fais pointer le domaine vers ce dossier prod, j'ai procédé à une installation de wordpress et j'ai importé ensuite à partir de l'export.

Et on est reparti de là.. Le site est en production depuis début novembre et fonctionne plutot bien (jusqu'ici)

J'ai été voir la version du PHP, on est en 7.0

J'ai du mal à m'expliquer l'histoire de ideesafahq.mysql.db .... Je ne vois pas d'où ça sort
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K

Je viens de voir ça:

[Tue Jan 28 16:58:57 2020] [error] [client 83.202.31.164] [host www.ideesafaire.com] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.145/ideesafahq/www/prod1/wp-admin/edit.php" aborted: idle timeout (160 sec), referer: https://www.ideesafaire.com/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Fwww.ideesafaire.com%2Fwp-admin%2Fedit.php%3Fpost_type%3Dproduct&reauth=1

Est ce que c'est la redirection en https qui poserait problème ? Il était pourtant actif aurapavant
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K

et je n'ai pas trouvé de ideesafahq.mysql.db mais juste la référence à un dossier ideesafahq sur l'hébergement, avant le www en fait.... Donc pour la BDD on doit être bon (dsl je commence à fatiguer :))
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K

je n'ai pas dit que c'éatait la cause du souci du jour

> j'ai aussi dégagé le cache, donc ça peut s'expliquer.

non ! un cataplasme sur un jambe de bois


ideesafahq.mysql.db ..


> ideesafahqprod.mysql.db

parfait, ça dépend de la base que tu as créée

> PHP, on est en 7.0

déprécié

quel est le contenu de ton `.ovhconfig`?
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K

```text >on est en 7.0

non!

```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox https://www.ideesafaire.com/
HTTP/2 200
x-powered-by: PHP/7.2
``` ```
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K

Il n'y a pas de .ovhconfig a priori, c'est un vieil hébergement qui date, qui a évolué en "pro2014" en juillet.

Pour le PHP oui tu as raison, je ne sais pas où j'ai vu ça... J'ai même marqué 7,3 sur mon tableau d'administration avec un triangle marqué "beta" ?!!!
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K

```text il y a un `.ovhconfig`, sinon tu n'aurais de php7.2...
ce fichier devrait être
```text
app.engine=php
app.engine.version=7.3
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable
```
tu peux mettre celui là, au-dessus de `www`?

> même marqué 7,3 sur mon tableau d'administration avec un triangle marqué "beta" ?!!!

un bug OVH: **NE PAS UTILISER le manager pour corriger** (ça expliquerait peut-être ton souci d'ailleurs)
https://community.ovhcloud.com/community/fr/bug-ovh-manager-configuration-hebergement?id=community_question&sys_id=0be2f104fd9e8e902d4c483e6acd5117 ```
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K

Il y avait ça:

app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

Je viens de changer le 7.2 en 7.3 (modification de fichier et renvoi en ftp) ...

Rien de neuf pour l'instant mais il est peut être dans sa boucle des 160 secondes
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K

Autre chose, dans mes logs de sortie j'ai des centaines de connexions qui pointent vers :
188.40.1.115:80

Ca parle ?

par ex de 17H32 à 17H34

[2020 Jan 28 17:32:10] [2871149.230254] TCP:44934 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:32:11] [2871150.261022] TCP:44934 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:32:13] [2871152.277043] TCP:44934 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:32:17] [2871156.373091] TCP:44934 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:32:26] [2871164.569195] TCP:44934 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:32:42] [2871180.693372] TCP:44934 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:33:00] [2871198.875592] TCP:45334 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:33:01] [2871199.893586] TCP:45334 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:33:03] [2871201.909610] TCP:45334 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:33:07] [2871206.037660] TCP:45334 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:33:14] [2871213.205741] TCP:44934 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:33:15] [2871214.229754] TCP:45334 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:33:31] [2871230.357934] TCP:45334 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:34:06] [2871264.406331] TCP:45334 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:34:20] [2871278.748962] TCP:46332 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:34:21] [2871279.766503] TCP:46332 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:34:23] [2871281.786536] TCP:46332 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:34:27] [2871285.910575] TCP:46332 => 188.40.1.115:80
[2020 Jan 28 17:34:35] [2871294.106674] TCP:46332 => 188.40.1.115:80
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K

Autre point étrange, j'ai deux versions de ce site qui date un peu évidemment, aux alentours d'octobre et l'autre fin décembre , l'un sur le même hébergement, l'autre sur un autre hébergement, et ils fonctionnent.

J'ai ajouté les plugins pour essayer de résoudre le problème, mais rien...

Sur la version la plus proche de celui en production, j'ai été voir les logs, j'ai quelques erreurs, pour aujourd'hui:

[Tue Jan 28 12:40:39 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxx.com]xxxxxx.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.xxx/xxxxx/www/dev1/index.php" aborted: read failed, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:39 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.xxx/xxxxx/www/dev1/index.php", referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:39 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] AH10157: FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:41 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] End of script output before headers: index.php, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:42 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.xxx/xxxxx/www/dev1/index.php" aborted: read failed, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:42 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.xxx/xxxxx/www/dev1/index.php", referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:42 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] AH10157: FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:43 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] End of script output before headers: index.php, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:43 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.xxx/xxxxx/www/dev1/index.php" aborted: read failed, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:43 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.xxx/xxxxx/www/dev1/index.php", referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:43 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxxx.com]xxxxxxx.com] AH10157: FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:46 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxx.com]xxxxxx.com] End of script output before headers: index.php, referer: https://dev1.1xxxxxxx.com/xxxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:46 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxx.com]xxxxxx.com] (104)Connection reset by peer: AH10143: FastCGI: comm with server "/homez.xxx/xxxxx/www/dev1/index.php" aborted: read failed, referer: https://dev1.1xxxxxx.com/xxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:46 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxx.com]xxxxxx.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.xxx/xxxxx/www/dev1/index.php", referer: https://dev1.1xxxxxx.com/xxxxxx.com/
[Tue Jan 28 12:40:46 2020] [error] [client 37.167.233.228] [host dev1.1xxxxxx.com]xxxxxx.com] AH10157: FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI, referer: https://dev1.1xxxxxx.com/xxxxxx.com/

Je suis en train de rajouter les plugins qui tournent sur le site de production, mais sans succès pour reproduire l'incident
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```text ```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox https://www.ideesafaire.com/
HTTP/2 200
x-powered-by: PHP/7.3
```

ton `.ovhconfig` est correct et bien influant

---
> Ca parle ?

pas normal sauf virus?
ou un filtrage d'une ip légitime chez ovh ou ton fournisseur de thème?

---

> J'ai ajouté les plugins pour essayer de résoudre le problème

des plugins ne vont **RIEN** arranger ...
ton site est déjà **TRÈS** lourd :(
```text
/wp-includes/js/jquery/jquery.js?ver=1.12.4-wp
/wp-includes/js/jquery/jquery-migrate.min.js?ver=1.4.1
/wp-content/plugins/google-analytics-for-wordpress/assets/js/frontend.min.js?ver=7.10.3
/wp-content/plugins/cookie-notice/js/front.min.js?ver=1.2.50
/wp-content/plugins/cws-essentials/assets/js/simple-likes-public.js?ver=0.5
/wp-content/plugins/cws-megamenu/assets/js/cws_megamenu_front.js?ver=5.3.2
/wp-content/plugins/fooevents-calendar/js/moment.min.js?ver=1.0.0
/wp-content/plugins/fooevents-calendar/js/fullcalendar.min.js?ver=1.0.0
/wp-content/plugins/fooevents-calendar/js/locale-all.js?ver=1.0.0
/wp-content/plugins/revslider/public/assets/js/jquery.themepunch.tools.min.js?ver=5.4.8.3
/wp-content/plugins/revslider/public/assets/js/jquery.themepunch.revolution.min.js?ver=5.4.8.3
/wp-content/plugins/woocommerce/assets/js/jquery-blockui/jquery.blockUI.min.js?ver=2.70
/wp-content/plugins/woocommerce/assets/js/frontend/add-to-cart.min.js?ver=3.9.0
/wp-content/plugins/wp-google-maps/wpgmza_data.js?ver=5.3.2
/wp-content/plugins/wt-smart-coupon-pro/admin/store-credit/public/js/wt-smart-coupon-store-credit.js?ver=1.2.10
/wp-content/plugins/wt-smart-coupon-pro/admin/coupon-banner/public/js/wt-coupon-banner.js
/wp-content/plugins/wt-smart-coupon-pro/public/js/wt-smart-coupon-public.js?ver=1.2.10
/wp-content/plugins/duracelltomi-google-tag-manager/js/gtm4wp-form-move-tracker.js?ver=1.11.2
/wp-content/plugins/js_composer/assets/js/vendors/woocommerce-add-to-cart.js?ver=6.0.3
/wp-content/themes/holalady/js/scripts.js?ver=1.0
/wp-content/themes/holalady/js/sticky_sidebar.js?ver=1.0
/wp-content/themes/holalady/js/jquery.easing.1.3.min.js?ver=1.0
/wp-content/themes/holalady/woocommerce/js/woocommerce.js?ver=5.3.2
/wp-content/plugins/instagram-widget-by-wpzoom/js/jquery.lazy.min.js?ver=1.4.2
/wp-content/plugins/instagram-widget-by-wpzoom/js/instagram-widget.js?ver=1.4.2
/wp-content/plugins/pinterest-pin-it-button-on-image-hover-and-post/js/pinit.js
/wp-includes/js/thickbox/thickbox.js?ver=3.1-20121105
/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/js/scripts.js?ver=5.1.6
/wp-content/plugins/cws-essentials/assets/js/ajax_plugin.js?ver=5.3.2
/wp-content/plugins/cws-svgicons/cwssvgi_f.js?ver=1.5.4
/wp-content/plugins/fooevents/js/events-frontend.js?ver=1.0.0
/wp-content/plugins/fooevents_seating/js/seating-frontend.js?ver=1.0.0
/wp-includes/js/jquery/ui/core.min.js?ver=1.11.4
/wp-includes/js/jquery/ui/widget.min.js?ver=1.11.4
/wp-includes/js/jquery/ui/mouse.min.js?ver=1.11.4
/wp-includes/js/jquery/ui/resizable.min.js?ver=1.11.4
/wp-includes/js/jquery/ui/draggable.min.js?ver=1.11.4
/wp-includes/js/jquery/ui/button.min.js?ver=1.11.4
/wp-includes/js/jquery/ui/position.min.js?ver=1.11.4
/wp-includes/js/jquery/ui/dialog.min.js?ver=1.11.4
/wp-content/plugins/gs-logo-slider/gsl-files/js/jquery.bxslider.min.js?ver=1.8.5
/wp-content/plugins/gs-logo-slider/gsl-files/js/jquery.easing.1.3.js?ver=1.8.5
/wp-content/plugins/gs-logo-slider/gsl-files/js/gs-logo-custom.js?ver=1.8.5
/wp-content/plugins/registrations-for-the-events-calendar/js/rtec-scripts.js?ver=2.4.6
/wp-content/plugins/woocommerce/assets/js/js-cookie/js.cookie.min.js?ver=2.1.4
/wp-content/plugins/woocommerce/assets/js/frontend/woocommerce.min.js?ver=3.9.0
/wp-content/plugins/woocommerce/assets/js/frontend/cart-fragments.min.js?ver=3.9.0
/wp-content/plugins/zero-spam/js/zerospam.js?ver=3.1.1
/wp-content/plugins/mailchimp-for-woocommerce/public/js/mailchimp-woocommerce-public.min.js?ver=2.3.1
/wp-includes/js/wp-embed.min.js?ver=5.3.2
/wp-content/themes/holalady/js/modernizr.js?ver=1.0
/wp-content/plugins/js_composer/assets/js/dist/js_composer_front.min.js?ver=6.0.3
/wp-content/plugins/js_composer/assets/lib/vc_carousel/js/transition.min.js?ver=6.0.3
/wp-content/plugins/js_composer/assets/lib/vc_carousel/js/vc_carousel.min.js?ver=6.0.3
/wp-content/plugins/js_composer/assets/lib/prettyphoto/js/jquery.prettyPhoto.min.js?ver=6.0.3
/wp-content/plugins/yith-woocommerce-product-slider-carousel/assets/js/owl.carousel.js?ver=2.2.1
/wp-content/plugins/yith-woocommerce-product-slider-carousel/assets/js/yith_product_slider.min.js?ver=1.0.38
``` ```
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K

ton thème est un peu populaire, et un peu à la ramasse (https://themeforest.net/item/holalady-fashion-lifestyle-multipurpose-theme/21468518)

tu peux tester avec un theme officiel, twentytwenty par exemple?

---

sinon, dans `wp-config.php`, si tu actives le mode debug, tu vois des erreurs indicatives?
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K

Pardon j'ai pris un raccourci, je faisais deux choses en même temps:

Je voulais dire que j'ai ajouté sur mon site de dev, les plugin du site de prod, histoire d'essayer de reproduire le problème, mais sans succès... Je les ai téléchargé du site de prod, puis déposé sur le site de dev, puis activé les plugins

Je viens d'accéder à l'interface d'administration, mais chaque changement de page me demande en moyenne 15 à 30mn... Je sais pas si on peut appeler ça un "mieux" ... Pour le thème je n'y peux rien, c'est un héritage et le site est en production, difficile de basculer à chaud comme ça surtout que je risque de ne pas pouvoir y revenir
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a la RACHE, je dirais:

1. filtrage du thème
* virus

1/ il suffit de tester vite fait un autre thème
2/ je n'ai rien vu en apparence, mais un TTFB aussi long est un des symptômes avec cette IP, inconnue pour l'instant

mode debug?
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K

en public juste des warning sur le thème :/
pas de quoi expliquer le souci
une fois relevé les alertes dans le backend, il faudra enlever le mode debug
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www.ideesafaire.com



Ton site pese 12,6 Mb ce n'est pas étonnant qu'il soit lent !
Il faut optimiser les images !
https://www.ideesafaire.com/wp-content/uploads/2019/12/iaf-sommaire.jpg
pese toute seule 3 Mb c'est enorme pour le web
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j'ai rajouté un ini_set('display_errors',1); au wp-config pour avoir un peu plus d'info
je viens de basculer en "developpement" sur le php

Pour info sans explication, on a eu deux phénomènes dans les 30 mn:
1/ un accès miraculeux au backoffice, mais avec des chargements de 15 à 30 mn par page
2/ puis sans explication un retour au back office hyper rapide pendant 15 mn
3/ puis a nouveau impossible d'entrer

les erreurs que j'ai remonté avec le code ajouté étaient :
Warning: Declaration of Holalady_Walker_Nav_Menu::walk($items, $depth) should be compatible with Walker::walk($elements, $max_depth, ...$args) in /home/ideesafahq/www/prod1/wp-content/themes/holalady/functions.php on line 6274

Warning: Declaration of Holalady_Walker_Nav_Mobile_Menu::walk($items, $depth) should be compatible with Walker::walk($elements, $max_depth, ...$args) in /home/ideesafahq/www/prod1/wp-content/themes/holalady/functions.php on line 6367

Warning: Declaration of Holalady_Walker_Nav_Topbar_Menu::walk($items, $depth) should be compatible with Walker::walk($elements, $max_depth, ...$args) in /home/ideesafahq/www/prod1/wp-content/themes/holalady/functions.php on line 6467

Warning: Declaration of Holalady_Walker_Nav_Copyright_Menu::walk($items, $depth) should be compatible with Walker::walk($elements, $max_depth, ...$args) in /home/ideesafahq/www/prod1/wp-content/themes/holalady/functions.php on line 6556
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K

on parle de TTFB, il faut lire avant de la ramener pour répéter ce qui a déjà été dit... Kurt REIMER
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MP envoyé
parasite en vue
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Oui, on acte que je sais que le site est "lourd" et que les images ne sont pas optimisées, le problème vient vraiment du backoffice.

J'ai repassé le php en 7,2 car le site sur la plateforme de dev est aussi en 7,2 et j'ai passé en mode "développement" pour avoir des remontées (ça va pas arranger la lenteur)
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on parle de TTFB, il faut lire avant de la ramener pour répéter ce qui a déjà été dit... Kurt REIMER



C'est vrai une multitude des plugins qui appellent 65 Java scripts et qui pèsent presque 500ko n'aident pas non plus pour le time to first byte... Sans prénom SON NOM
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toujours aussi pro le Kurt REIMER
https://www.malt.fr/profile/kurtreimer
https://www.codeur.com/-kurt
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Merci pour les liens et des enormes bisous !
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pourquoi merci?
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