Bonjour à tous ,
depuis quelques jours je suis confronté à une erreur 403 "Forbidden You don’t have permission to access this resource." sur mon domaine est geomatos.ci.
j'ai beau supprimer le htaccess pour le générer à nouveau , désactiver les plugins un à un mais rien
je viens donc ici en vu de savoir si quelqu'un peut m'aider à le résoudre.
Wordpress :Forbidden You don’t have permission to access this resource
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Bonjour @SteveJOBS
C'est bon chez moi. https://www.geomatos.ci -->
Pensez à faire une sauvegarde **Hébergement et Base de données** sur votre PC une fois par mois :
Voir dans mon guide le paragraphe :
**U - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_U_%E2%80%93_Sauvegarde
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************
Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
Bonjour,
Accédez à une page de votre site qui provoque ce message d'erreur.
5 minutes plus tard, allez consulter le log d'erreur du jour et y retrouver ce qui correspond à votre adresse IP.
Merci pour le guide, je l'avais bien lu avant mon installation qui date.
j'ai des sauvegarde mais à une date qui est révolu, désormais je le ferais chaque mois
Merci je regarde et je vous fait un retour
ovh m'informe que mon site est vérolé. bah je sais pas quoi faire, s'il faut que je refasse une installation du site wordpress
A quand remonte la dernière sauvegarde de votre site sur votre PC ?
N'auriez-vous pas intérêt à faire une restauration **Hébergement** + **Base de données** à une date antérieure à votre problème ?
Voir dans mon guide le paragraphe :
**T - Restauration OVH de votre site à une date antérieure**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_T_%E2%80%93_Restauration
C'est effectivement probable.
Conservez votre wp-config.php, et tout le répertoire wp-content sauf wp-content/themes et wp-content-plugins ; ainsi qu'un export de votre base de données.
Effacez tout le reste ou mettez-les ailleurs si vous avez de la place.
Réinstallez Wordpress à partir du zip que vous trouverez chez wordpress.org et remettez-y les morceaux que vous avez sauvegardés ci-dessus.
https://wordpress.org/documentation/article/upgrading-wordpress-extended-instructions/
La derniere sauvegarde du site remonte à la semaine dernière.
je suis en galère là
merci de la réponse
Merci, je suit vos instructions je croise les doigts
Comme toujours, faites des backups, et surtout avant les grandes manoeuvres...
La racine de mon hébergement est vérolé , donc impossible de faire quoi que ce soit , même quand je ramène le site j'ai toujours l'erreur 403 en panneau d'administration.
Ovh me dit que c'est la racine, problème je ne sais quoi faire pour purger l'hébergement.
Vous avez aussi un message d'erreur lors de votre utilisation de FTP ?
Bsr,
Je n'utilise pas WP mais un autre cms mais BIZARREMENT le 15 déc dernier un tiers a modifié tous mes htaccess (très certainement une intrusion) ... et du coup mes sites avait tous le même message d'erreur : "Forbidden You don’t have permission to access this resource."
Comme j'ai une copie de mes fichiers, j'ai remis les fichiers htaccess d'origine ... et maintenant tout fonctionne !!!
https://community.ovh.com/t/Htaccess-modifi%C3%A9/61750/10 https://community.ovh.com/t/Htaccess-modifi%C3%A9/61750/10
_Bizarre, bizarre, ... j'ai dit bizarre ??_
;-)
Avez-vous analysé vos logs, exactement à l'heure qui correspond à l'heure de création de ces .htaccess parasites ?
et j'ai le même problème depuis approximativement cette même date, je me documente avec le lien merci , j'espère que ça fonctionnera
comment analyser ses logs?
Ce sont des fichiers texte. Le mieux est de savoir exactement l'heure de l'incident. Si on a des .htaccess qui sont arrivés, leur date et heure de création peut nous aider à cerner l'incident.
Pour le reste, comment interpréter un log, demandez à Google et compagnie, on ne va pas tout réécrire ici.
En outre @GillesE1 et vous @SteveJOBS, vous intervenez tous les deux à tour de rôle dans deux conversations en parallèle, à la fin on ne sait plus qui possède quel site, Wordpress ou pas, quelle version de Wordpress, quelle version de PHP, combien de sites sur l'hébergement, etc etc...
meerci @Fritz2cat. j'ai plus ou chercher à restaurer tout à nettoyer carrément les fichiers à la source , le problème persiste. impossible de gérer quoique ce soit. les seuls messages d'erreurs que j'ai sont sur certains fichiers dont je ne peux supprimer.
J'ai cherché sur google et consort mais les quelques actions à faire sont depuis le CPanel, chez ovh je dois passer par le ftp. je ne sais quoi faire pour reprendre mon hébergement
j'ai beau effacé les htacces depuis la racine de l'hébergement mais sans succès sur le .ci mais sur le point com ça semble fonctionner où j'ai dû casser le site. je suis dans l'impasse
Bonjour @SteveJOBS
https://geomatos.com --> SITE EN MAINTENANCE
https://geomatos.ci --> Bon
**à faire avec un ordinateur :** pour **chacun du/des domaines et hébergements**
Via : https://www.ovh.com/manager
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
hello @Gaston_Phone j'ai pas la possibilité de modifier les fichiers sur le .ci en raison des htacces corrompus, j'ai beau les supprimer mais ça reviens toujours corrompus
Votre site est sous WordPress.
Voir dans mon guide le paragraphe ci-dessous , et téléchargez un fichier **_.htaccess_** propre :
**M - WordPress - Pour finir redirection de http vers https**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_M_-_WordPress
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm">CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
j'essaie avec votre méthode, mais j'aurais une question? normalement après suppresion du fichier htacces il vas se générer automatiquement
Dans le cas de WordPress, normalement OUI.
Mais si vous êtes dans un cas de m***e, je ne suis pas sûr que ce soit bien le cas.