Bonjour,
D'après la page d'ovh (voir pièce jointe) et l'API /email/domain/{domain}/dkim/enable, ovh me dit : "DKIM already enabled". Par contre, d'après le site https://www.yourdmarc.com/tools/dkim-lookup, mon DKIM n'est pas actif. J'ai aussi simplement testé de m'envoyer un mail et je ne vois pas de header DKIM (peut être que c'est pas une méthode fiable pour vérifier).
Savez-vous ce qu'il peut se passer et comment je peux diagnostiquer ce problème?
Merci!
91818 
26.04.2018 12:51
Bonjour,
Pouvez-vous visiter mail-tester.com , obtenir une adresse e-mail de test, y envoyer un mail, et revenir ici avec cet identifiant de votre test ?
Merci de votre réponse.
Il me dit effectivement que je n'ai pas de DKIM (ni DMARC).
https://www.mail-tester.com/test-vk93kt9di
Désolé, votre réponse ne passe pas: https://community.ovhcloud.com/community?id=community_question&sys_id=967e343aedc8f6942d4c1401eeffb679&anchor=answer_64a9ae9738483ad41e117f64337407f9
Je ne suis pas sur de comprendre ce que vous voulez dire par "votre réponse ne passe pas". Vous ne voyez pas ma réponse? J'ai testé en navigation privée sans connection et je la vois. Peut être un problème parce que j'ai mis un lien? Voici l'identifiant de test de mail-tester, sans mettre de lien si ça peut aider: test-vk93kt9di
Dans tous les cas, j'observe donc bien une incohérence entre le status indiqué par ovh (DKIM actif) et ce que j'observe en utilisation réelle. Je ne sais pas trop si je peux refaire la manipulation? Ou c'est un problème de configuration.
Pas mieux: (11h07) https://community.ovhcloud.com/community?id=community_question&sys_id=967e343aedc8f6942d4c1401eeffb679&anchor=answer_43dc765338cc3ad41e117f643374073b
Bonjour,
J'ai enfin pu voir votre réponse et le résultat de votre test.
L'adresse d'authentification (frozax@) est différente de l'adresse d'expéditeur (contact@) et OVH ne certifie donc pas l'émetteur du message comme authentique.
Merci de votre réponse. Effectivement, en utilisant frozax@, tout est bon dans mail-tester (nouveau test: test-ut06a5cw4).
J'ai l'habitude d'utiliser d'autres prefix de mail que celui du compte principal pour des raisons pratiques (et j'utilise un catchall), mais finalement, pour faire ça il faut que je crée des adresses mails différentes sur ovh plutôt que juste changer le mail de l'expediteur je suppose?
On ne va pas discuter sur le catchall qui est un souvenir historique ; pour le reste vous voyez comment vous faites...
et j'approuve totalement la position d'OVH qui ne peut certifier comme authentique une adresse e-mail dont on a prouvé avoir les credentials, et non un spoofing (même si ce spoofing est interne à votre domaine)