bonjour, lorsque j'envoie un email à une personne chez orange j'ai le message d'erreur suivant :
Emetteur invalide, Veuillez verifier la configuration SPF/DNS
de votre nom de domaine. Invalid Sender. SPF check failed, please verify
the SPF/DNS configuration for your domain name. OFR003_398, please visit:
https://postmaster.orange.fr/ [398] (in reply to MAIL FROM command)
Reporting-MTA: dns; mo503.mail-out.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: 4cfcQc1vy4z60Nx
X-Postfix-Sender: rfc822;
j'ai regardé sur OVH pour configurer, cela dit qu'il faut une sortie MX et j'en ai plusieurs. je ne sais pas comment régler le problème merci beaucoup.
124538 
03.01.2024 08:02
Bonjour,
Pour pouvoir vous répondre, merci d'indiquer votre nom de domaine.
Merci beaucoup pour votre retour le nom de domaine est collegeconstance.com
Il semble qu’Orange bloque vos emails parce que le SPF de votre domaine n’est pas configuré correctement. Vérifiez votre DNS et assurez-vous que l’enregistrement SPF inclut bien OVH, par exemple avec include:mx.ovh.com.
parfois il y a plusieurs SPF et ce n'est pas permis, c'est pour donner une réponse correcte que je demande à voir le nom de domaine.
Où est la réponse de@Cecile ?
https://community.ovhcloud.com/community?id=community_question&sys_id=2149d993cd187a501e11985692cdf53f&anchor=answer_5965c5631d18ba501e11d54eab9a8920
merci pour vos retours. dans les DNS j'ai :
1 mx1.mail.ovh.net.
5 mx2.mail.ovh.net.
100 mx3.mail.ovh.net.
peut etre qu'il faut que j'en supprime ? je suis désolée je n'y connais rien comme vous pouvez le constater.
et l'enregistrement Spf c'est celui ci =spf1 include:mx.ovh.com ~all et celui ci aussi v=spf1 include:mx.ovh.com -all
merci
Bonjour,
Vous dites: celui ci =spf1 include:mx.ovh.com ~all et celui ci aussi v=spf1 include:mx.ovh.com -all
Vous ne pouvez avoir qu'un seul enregistrement SPF. Supprimez-en un des deux.
Comme vous ne donnez toujours pas votre nom de domaine, il est impossible de vérifier.
pardon je l'avais mis plus haut c'est collegeconstance.com
pardon le nom de domaine c'est collegeconstance.com donc je supprime un des deux peu importe ? le deuxième crée peut être. merci
Rebonjour,
En fait vous avez 3 SPF et non 2 !
collegeconstance.com. 3600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"
collegeconstance.com. 3600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com -all"
collegeconstance.com. 3600 IN TXT "v=spf1 include:_spf.mlsend.com include:mx.ovh.com -all"
Supprimez les deux premiers et conservez le troisième.
rebonjour merci, j'ai donc supprimé les deux premiers et laissé le 3e
je ne sais pas si ça a une importance le type des 2 premiers étaient SPF et le 3 est txt
merci beaucoup en tout cas :-)
Ca devrait être bon comme c'est.
Le type SPF ça n'existe pas. C'est un artifice d'OVH "pour faciliter la vie" mais qui n'amène que de la confusion.
merci beaucoup ! bonne soirée
Le message d’erreur indique clairement un problème de configuration SPF. Avoir une sortie MX ne suffit pas : il faut aussi un enregistrement TXT SPF correctement configuré dans la zone DNS de ton domaine.
Vérifie dans ton DNS (chez OVH) que tu as bien une ligne de ce type :
ou, si tu utilises un autre service d’envoi (par ex. un site ou un outil externe), ajoute-le dans la même ligne avant le
~all.Ensuite, attends la propagation DNS (quelques heures) et refais un test d’envoi vers Orange.