Bonjour,
Je vais essayé d'être le plus clair possible :
Mon compte est suspendu ... donc mon mail pro inactif
Pour payer la facture et régulariser ma situation, je dois me connecter sur mon espace en indiquant un code envoyé sur une adresse mail. PROBLEME, cette adresse est l'adresse MailPro (inactif lui aussi)
Je n'ai donc aucun moyen pour récupérer ce code ..
Pouvez vous m'aider ?
Merci
Compte suspendu + Adresse Mail Pro inactive >> Facture impayée
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Ce code envoyé par e-mail sans te prévenir c'est encore une fonctionnalité créée par OVH en mode même pas bêta, qui ressemble à une élucubration en réaction immédiate à un incident ou une répétition d'incidents.
J'ai déjà eu cette demande et c'est terriblement frustrant quand tu n'as pas l'accès à l'adresse e-mail. Heureusement le compte existait et était actif.
Et évidemment ça arrive avec des comptes que tu accèdes rarement.