Bonjour,
Je souhaite passer mon domaine de l'offre Start10m à Perso (pour avoir accès à une BDD et pouvoir créer un site avec le CMS Wordpress).
Pour cela, j'essaie de faire la procédure via le manager : Commander > MX Plan. Sauf que cette page ne répond pas. Dans la section 1 "Choix du domaine", quand je clique sur "Sélectionner un domaine", rien ne se passe (alors que j'ai 2 domaines affiliés dans mon manager).
Si j'essaie autrement, en cliquant sur le domaine en question dans la partie "hébergement" du navigateur à gauche de l'écran , puis onglet "Base de données", puis "changer d'offre maintenant", un message d'erreur apparait : "Votre offre actuelle ne peut pas être changée."
Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Est-ce un problème temporaire ?
Merci beaucoup par avance!
Vincent
Offre MX Plan - Commande d'un MX plan non accessible
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> Commander > MX Plan
non, pas de rapport avec l'hébergement
> Base de données", puis "changer d'offre maintenant"
non plus
hébergement/infos générales: abonnement,3points,changer d'offre
avec le start10M peut-être que ça ne fonctionne pas
Bonjour,
Merci pour votre retour. Cela n'a pas fonctionné avec votre indication (il n'y avait pas de 3pts dans la section abonnement pour changer d'offre).
J'ai finalement réussi à commander un hébergement "Perso", en suivant Domaines > mon domaine dans le navigateur de gauche, puis "infos générales" > Hébergement commandées > 3pts > commander un hébergement web.
Merci pour votre aide.